De bank hield onder de streep hield bijna 1,4 miljard euro over, tegen een winst van 788 miljoen euro in het derde kwartaal van vorig jaar. Toen moest ING nog honderden miljoenen euro's wegzetten voor leningen die mogelijk nooit meer zouden worden terugbetaald. Hoewel het beeld er nu veel beter uitziet, merkt de bank nog wel dat de vraag naar zakelijke leningen onder druk blijft staan als gevolg van de coronacrisis.
Te hoge rente
ING maakte eerder al bekend in totaal 180 miljoen euro uit te trekken voor de compensatie van klanten een te hoge rente betaalden op leningen. Het gaat om het Doorlopend Krediet, gespreid betalen op de creditcard en producten voor rood staan, waarbij de variabele rente bij nader inzien niet voldoende marktconform was. De regeling was een reactie op een aantal uitspraken van klachteninstituut Kifid over de berekening van rente voor doorlopende kredieten bij andere banken.