De oversterfte die het coronavirus veroorzaakt, heeft grote gevolgen voor de bankverzekeraar, die levensverzekeringen als belangrijke pijler heeft. Uiteindelijk leidt het bedrijf een verlies van 60 miljoen euro, veroorzaakt door een eenmalige last van 470 miljoen die genomen werd om de risico’s op Amerikaanse lijfrentepolissen te verkleinen. Een groot verschil met een kwartaal eerder toen er nog 849 miljoen overbleef, het meeste dankzij eenmalige baten. Behalve de grote ommezwaai in vergelijking met een kwartaal eerder, blijft er verder veel stabiel. In de VS groeiden de levens- en pensioenverzekeringen, maar daalde het aantal nieuwe producten dat verkocht werd. In ons land en het Verenigd Koninkrijk bleven de meeste onderdelen stabiel.
Wens om 400 miljoen aan kosten besparen
Ceo Lard Friese blijft ondanks de slechte cijfers positief. Hij is volop bezig met een transformatie, waarbij hij van de 1200 verbeterplannen er inmiddels 684 heeft uitgevoerd. “We blijven op schema om eind 2023 400 miljoen euro aan kosten te besparen.” Tot nu toe zou er al 248 miljoen euro bespaard zijn.
“In het derde kwartaal van 2021 hebben we onze transformatie voortgezet door vooruitgang te boeken met onze financiële en strategische initiatieven. Het resultaat in vrijwel al onze bedrijfsonderdelen is verbeterd, mede doordat we ons operationele verbeterplan systematisch hebben uitgevoerd. Dit werd echter teniet gedaan door hogere sterftecijfers in de Verenigde Staten”, aldus Friese. Hij geeft aan te verwachten dat de impact van corona op termijn zal verdwijnen.
Het resultaat in vrijwel al onze bedrijfsonderdelen is verbeterd, mede doordat we ons operationele verbeterplan systematisch hebben uitgevoerd. Dit werd echter teniet gedaan door hogere sterftecijfers in de Verenigde Staten”
Ook geeft hij aan dat het bedrijf het proactieve beheer van de financiële middelen (financial assets) heeft voortgezet. “In het derde kwartaal hebben we een uitkoopprogramma gelanceerd met een eenmalige betaling aan klanten die bereid zijn hun variable annuity polis te beëindigen. Klanten hebben positief gereageerd op dit initiatief, zoals blijkt uit het feit dat eind september 8 procent van de polishouders het aanbod had aangenomen. Daarnaast zijn de geboden garanties in de resterende variable annuity portefeuille sinds het einde van het derde kwartaal volledig afgedekt voor aandelen- en renterisico. Daarmee daalt onze economische gevoeligheid voor financiële markten.”
