• Vakbonden FNV Finance en De Unie willen de mogelijkheid verkennen om het volmachtbedrijf aan te sluiten op de cao voor het Verzekeringsbedrijf
• NVGA stelt dat kleinere volmachtkantoren te nauw verbonden zijn met het advies- en bemiddelingsbedrijf en dat alleen een cao voor de volmachten onwenselijk is
• Adfiz heeft geen behoefte aan een gesprek met de vakbonden omdat er vanuit de leden nooit interesse getoond is

Van oudsher is de collectieve arbeidsovereenkomst voor het verzekeringsbedrijf alleen van toepassing voor bedrijven die voor eigen risico verzekeren. Volmachtkantoren zijn zelf geen risicodrager en zijn dus niet gereguleerd. FNV Finance-bestuurder Gerard van Hees zou het echter niet vreemd vinden als de cao verbreed wordt naar de volmachtsector. “Er zijn al bedrijven die de cao vrijwillig volgen. De functies zijn veelal hetzelfde. Dus waarom zou je dat niet formaliseren?”

Zelf geen arbeidsvoorwaarden meer opstellen

Als advocaat van de duivel: waarom zou een werkgever zich vrijwillig aan een cao committeren? Je geeft behoorlijk veel eigen controle op. “Traditioneel is het argument voor een bedrijfstak-cao dat je zelf niet al die arbeidsvoorwaarden hoeft op te stellen. Dat gebeurt via de cao”, verklaart Van Hees. “De transactiekosten van je arbeidsvoorwaardeontwikkeling zijn veel goedkoper. En je reguleert de concurrentie in de markt op de arbeidskosten.”

'NVGA heeft geen officieel standpunt'

De contacten met de NVGA zijn er nog niet, maar Van Hees zou graag eens met voorzitter Ron Gardenier koffie drinken om de mogelijkheden te verkennen. Pakt de NVGA die uitgestoken hand aan? We vragen het alvast aan Gardenier. Het verzoek overvalt hem. Vanuit de vereniging is de vraag nog nooit gesteld, mailt hij. “Wat betekent dat hierover ook nog geen officieel standpunt door de vereniging is ingenomen.”

De NVGA-voorzitter en Aon-bestuurder laat alvast wel doorschemeren dat hij de kans van slagen niet groot acht. De grotere volmachten hebben immers een eigen cao. “Voor de kleinere kantoren is er vaak ook een sterke binding met het advies- en bemiddelingsbedrijf dus dit zou betekenen dat er dan tevens een cao zou moeten worden afgesloten voor de advieskantoren. Dit lijkt mij niet wenselijk.” Hij sluit af met de toezegging dat hij bereid is om dit telefonisch toe te lichten.

Vraag voor Adfiz

Volmachten en advieskantoren zijn juridisch gescheiden, maar zijn toch ondeelbaar genoeg dat het volgens Gardenier samen uit, samen thuis is. Daarmee verwijst hij de vraag naar Adfiz. Is directeur Enno Wiertsema dan bereid om met FNV Finance en De Unie aan tafel te gaan om de wenselijkheid van een cao voor volmacht én intermediair te verkennen?

Het blijkt geen eenvoudige vraag. Het antwoord volgt na anderhalve week: nee. “We hebben vanuit onze leden nooit signalen gehad dat er behoefte is aan een cao”, zegt een woordvoerder. Uitgevraagd is het volgens hem echter ook nooit. “Dus nee, geen idee of het leeft. Maar als we geen signalen krijgen hebben we ook geen behoefte om het te onderzoeken.”

Toch een vraag voor de NVGA

Wiertsema, die overigens een hbo-opleiding Personeel en Arbeid volgde, heeft het volgens hem te druk om dat zelf telefonisch toe te lichten. Bovendien blijft de vraag volgens de woordvoerder primair relevant voor de NVGA.

Dus de NVGA verwijst naar Adfiz en Adfiz naar de NVGA? “Dat maak ik niet op uit de woorden van Gardenier”, zegt de Adfiz-woordvoerder, die vervolgens citeert uit de correspondentie tussen AM en Gardenier. Hoe dat kan? “Enno en Ron hebben deze vragen onderling wel besproken”, aldus de voorlichter.

NVGA: 'Wij zijn geen gesprekspartner'

Toch de NVGA dus. Op een reminder om een datum te prikken voor de voorgestelde telefonische toelichting, mailt Gardenier nu dat er geen officieel standpunt zal komen. “De NVGA is geen formele werkgeversorganisatie maar een branchevereniging voor haar leden. Wij zijn ook geen gesprekspartner voor sociale partners. Het is derhalve ook niet aan de NVGA om hieromtrent een formeel standpunt in te nemen.”

Wat niet is...

“Dat is een juridisch argument”, reageert Van Hees op de afwijzing van Gardenier. “Je moet in de statuten van je vereniging de bevoegdheid hebben om namens je leden over een cao te onderhandelen. Maar dat het er nu niet is, betekent niet dat het er nooit kan komen.”

Dat er vanuit de werknemers in de advies- en volmachtbranche geen behoefte is aan een cao, zoals Adfiz beweert, wijst Van Hees resoluut van de hand. “We merken bij elke nieuwe cao voor het Verzekeringsbedrijf weer dat het leeft. Vooral het percentage loonsverhoging. Dan krijgen we mails van mensen die willen weten: ‘val ik daar ook onder?’ Dan is er bij een werkgever bijvoorbeeld al drie jaar geen loonsverhoging geweest.”

Van Vivat-cao, naar helemaal geen cao

Voor vakbond De Unie geldt hetzelfde, zegt onderhandelaar Inge de Vries. Ook zij heeft veel leden bij werkgevers die niet onder een cao vallen. Bijvoorbeeld omdat ze eerst bij een verzekeraar werkten, en vervolgens hetzelfde werk gingen doen in een uitbestede rol. “Als Nationale-Nederlanden personeel overdoet aan Voogd & Voogd, dan blijven ze over het algemeen gewoon lid.”

Een kunstje dat met Reaal opnieuw uitgevoerd wordt. Zo’n dertig medewerkers leverden hun Vivat-cao in en zijn bij het cao-loze Nationale-Nederlanden Verzekeren Services (NNVS) van Voogd & Voogd ondergebracht.

'Kop koffie kan altijd'

Hoewel er een afwijzing ligt van zowel de NVGA als Adfiz, sluit ook De Vries zich graag aan bij de uitgestoken hand van Van Hees. “Een kop koffie moet toch altijd kunnen? Zolang je elkaar niet kent, weet je niet wat je elkaar te bieden hebt.”