Kredietverstrekkers moeten klanten met betalingsproblemen aan een duurzame oplossing helpen, zo stelt de toezichthouder. Daarnaast dienen de banken bij nieuwe hypotheken en consumptieve kredieten extra aandacht te hebben voor de inkomenszekerheid van huishoudens. Deze en andere toezichtactiviteiten zijn te vinden in de jaarlijkse toezichtagenda van de AFM.

Effecten van de coronacrisis

Dankzij de overheidssteun zijn betalingsproblemen op leningen van huishoudens tot nu toe relatief beperkt gebleven zegt de AFM. Maar de kans is groot dat de coronacrisis voor langdurige economische schade gaat zorgen en invloed gaat hebben op de arbeidsmarkt. Het risico op betalingsproblemen bij huishoudens wordt bovendien vergroot, omdat de huidige economische omstandigheden het voor hypotheekverstrekkers aantrekkelijk maken om de rentes te verhogen, aldus de AFM.

Extra toezicht hervorming pensioenstelsel

De AFM besteedt dit jaar ook extra aandacht aan pensioenen. Dat houdt verband met de wijziging van het pensioenstelsel. Hierbij wordt er gestreefd naar een ‘zorgvuldige en begrijpelijke overgang’ met aandacht voor ‘goede informatieverstrekking en keuzebegeleiding’.