De reputatie van de onderzochte bedrijven wordt gemeten aan de hand van een aantal aspecten. Achmea laat onder meer een sterke stijging zien wat betreft het hebben van ‘een positieve invloed op de samenleving’ en op indicatoren rond Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen.
Ook op de gebieden ‘producten en diensten’ en ‘innovatie’ laat Achmea volgens het onderzoek een opmerkelijke stijging zien. Rond innovatie kennen de ondervraagden Achmea een hogere score toe op wat betreft ‘voorop lopen in de markt’ en ‘hoog aanpassingsvermogen’. De onderzoekers wijzen er wel op dat “alhoewel de stijging bij Innovatie indrukwekkend is, er nog veel ruimte voor verbetering is om aan te sluiten bij de top van Nederland”.
CZ blijft overigens Achmea wel voor met plaats 13.
Het zogeheten ‘RepTrak’ onderzoek wordt uitgevoerd onder een panel van het Nederlandse publiek.