Deelnemers leren de voordelen van het voeren van adviesgesprekken per telefoon of via videobellen, en hoe je het beste zo’n gesprek kunt voeren. “Ook in deze tijd is het belangrijk dat de financiële dienstverlening zoveel mogelijk doordraait en advies voor consumenten bereikbaar blijft. De behoefte aan kennis over het voeren van gesprekken op afstand is op dit moment groot”, zegt directeur Relatiebeheer Edwin Deijs.
Ruim 300 nieuwe gebruikers bij ANVA
Eerder deze week maakten Adfiz en ANVA bekend dat het communicatieplatform Safebay de komende twee maanden gratis aan adviseurs wordt aangeboden. Volgens Adfiz-woordvoerder Joerie van Looij hebben binnen 24 uur 330 adviseurs zich aangemeld om gebruik te maken van de adviestool.
