Komt elk jaar de kunstboom van zolder, of liever de kou in voor een echte kerstboom?
“Zonder meer de echte boom. Maar ook de hele symboliek van de aanschaf (en de datum), het optuigen (en met wie, in welke stijl), de bezinning, de kleine kadootjes en het aftuigen en opruimen en het afsluiten van weer een jaar, komt ieder jaar toch wat meer binnen. Confronterend dat ik de kerst nodig heb voor wat meer zingeving.”
Op welke manier viert Geijsel Kroon de feestdagen?
“Ook bij Geijsel Kroon is het in de winter alle hens aan dek. En dan loopt ZorgverzekeringWijzer.nl er ook nog even dwars doorheen. De werkdruk overheerst dus helaas in deze dagen. We snakken naar de jaarafsluiting om dan op 2 januari te constateren dat het werk gewoon weer door gaat.”
Advies is straks alleen nog maar verkrijgbaar voor mensen die dat kunnen betalen, maar geen politicus die dat begrijpt”
Welke gebeurtenis uit 2019 maakt u trots?
“In 2019 passen alle puzzelstukjes in elkaar. Ik ben enorm trots en geniet iedere dag een beetje meer van de positieve ontwikkeling van ons hechte team van Gedreven, Onafhankelijke, Eerlijke en Deskundige (G.O.E.D.) collega’s. De sfeer is goed, we vertrouwen elkaar, gaan voor de klant en maken af en toe een dolletje. In 2020 bestaan we 50 jaar, zijn we half hofleverancier. We zijn versterkt met Bakker Assurantie uit Beverwijk en dat voelt vanaf de eerste dag alsof we al jaren samenwerken.”
Wat wordt in het nieuwe decennium de belangrijkste ontwikkeling voor de financiële dienstverlening?
“Artificial intelligence is al meer aanwezig dan wij zelf waarnemen. De grote techbedrijven zullen het bestaansrecht van de gevestigde financiële aanbieders gaan bedreigen. Aan de andere kant ontstaat er een tegenbeweging vanwege de bescherming van onze privacy en wordt het persoonlijk contact toch wel meer op waarde geschat. Ik geloof heilig in de hybride benadering: persoonlijk contact ondersteund door goede automatisering.”
Ondertussen sleutelt minister van Financiën Wopke Hoekstra vlijtig door aan de adviesbranche. Is het allemaal nodig?
“De lobby van de aanbieders is veel beter georganiseerd dan die van het intermediair en daar is uiteindelijk de consument de dupe van. Het gelijke speelveld is een farce. Advies is straks alleen nog maar verkrijgbaar voor mensen die dat kunnen betalen, maar geen politicus die dat begrijpt. Ik heb het Tweede Kamerdebat over de verplichte AOV gevolgd, Bananasplit kan hier stage lopen. Wij proberen natuurlijk met AOVergelijken.nl te anticiperen op het resultaat van het pensioenakkoord."
We wensen elkaar natuurlijk allemaal het allerbeste voor 2020. Wie verdient wat u betreft nog een beetje extra aandacht en voorspoed?
“Het is niet wat je zegt, maar wat je doet. In deze wereld van conservatieve mannen laat Merel van Vroonhoven ons even zien hoe het ook kan. Daar kunnen wij met z’n allen enorm veel van leren.”
