Ceo Marc van Erven meldt dat Hakkennes een belangrijke bijdrage heeft geleverd aan de groei van Arag. Hakkennes werkte sinds eind 2007 bij Arag. Daarvoor was hij in dienst van Delta Lloyd.
Binnen het directieteam van de rechtsbijstandsverzekeraar wordt Carola Wijkamp-Hermsen per 1 februari als directeur ook verantwoordelijk voor Commercie, naast haar huidige verantwoordelijkheid voor de afdelingen Verzekeringen en Marketing. Wijkamp staat in de am: top 75 powervrouwen op de 44e plaats. Zij is sinds 1 april in dienst van Arag. Daarvoor was ze directeur Intermediaire Schade bij Vivat.