Nijboer vroeg Hoekstra het volgende: “Welke mogelijkheden hebben […] consumenten die bewust voor een verzekeraar hebben gekozen, maar waarvan de portefeuille is overgegaan naar een private equitypartij waarmee de consument geen enkele binding voelt?” De minister antwoordt dat de portefeuille nooit naar de PE-partij gaat, maar alleen naar een andere verzekeraar die wel eigendom kan zijn van private equity.
DNB behartigt belangen
Primair behartigt DNB volgens Hoekstra de belangen van de polishouders. Als DNB op enige manier bedenkingen heeft, volgt er geen akkoord. Verzekerden hebben bovendien zelf ook inspraak over een overname. Na publicatie van een voorgenomen fusie of overname in de Staatscourant, hebben de polishouders de kans om zich schriftelijk te verzetten tegen de overdracht.
Indien ten minste een kwart van de polishouders zich verzet tegen de overdracht, verleent DNB geen instemming”
Kwart bezwaarmakers voldoende voor 'nee'
“Indien ten minste een kwart van de polishouders zich verzet tegen de overdracht, verleent DNB geen instemming en kan de overdracht niet plaatsvinden”,schrijft Hoekstra. “Ook de instemming van DNB wordt vervolgens in de Staatscourant gepubliceerd. Met deze wettelijke verzetprocedure worden polishouders in feite in staat gesteld om mee te beslissen over een voorgenomen portefeuilleoverdracht.”
Financieel advies kan niet op kosten van aanbieder
Als voorwaarden wijzigen na een overname, heeft een consument de mogelijkheid om kosteloos over te stappen naar een andere aanbieder. Als het echter gaat om complexe financiële producten, zal een polishouder opnieuw financieel advies nodig hebben. Nijboer vroeg Hoekstra of hij zijn mening deelt dat die advieskosten voor rekening moeten komen van de financiële instelling.
Volgens Hoekstra is dat niet mogelijk in verband met het provisieverbod. “Wanneer een consument er na een fusie of overname voor kiest om over te stappen en niet zelf over de nodige kennis en ervaring beschikt over dergelijke financiële producten, is het aan te raden om financieel advies in te winnen bij de aanschaf van een dergelijk financieel product. De kosten van financieel advies zijn – in het geval van complexe producten waar het provisieverbod voor geldt – voor rekening van de afnemer van het advies. Dit ook om te waarborgen dat financieel advies objectief gegeven wordt.”
Geen extra onderzoek
De minister meent dat er voldoende wettelijke regels zijn om de rechten van polishouders te waarborgen. “Een nader onderzoek naar het versterken van de rechten van consumenten bij fusies en overnames acht ik om die reden op dit moment dan ook niet nodig.”
