Via de website cashper.nl werden leningen aangeboden tot maximaal 1.000 euro met een looptijd van 30 dagen. Volgens de AFM betaalden alle klanten fors meer voor de leningen dan wettelijk is toegestaan. Bovenop de maximale kredietvergoeding van 14 procent op jaarbasis, betaalden klanten ook 25 procent van het geleende bedrag om het geld nog dezelfde dag te ontvangen. Een klant die voor 30 dagen 200 euro leende, betaalde 2,15 euro aan rente met daarbovenop nog eens 50 euro voor een snelle overboeking.
Bijkantoor
Op deze manier heeft Novum Bank ruim 140.000 kredieten verstrekt in Nederland. De bank heeft wel een vergunning op Malta, maar handelde voor de Nederlandse markt vanuit een bijkantoor in Berkel en Rodenrijs. Dat is toegestaan, mits het bijkantoor is aangemeld bij de Maltese toezichthouder. Omdat Novum dat naliet, onttrok het zich aan het toezicht van de AFM. Novum kan de boete juridisch nog aanvechten.