Een standaard dienstverleningsdocument is volgens ons uitermate geschikt om de klant de juiste keuze te kunnen laten maken. Tegelijkertijd kun je als adviseur je hiermee onderscheiden en je toegevoegde waarde overbrengen.
Wat is uw mening?
Is de klant met een standaard dienstverleningsdocument voldoende op weg geholpen? Weet hij dan wat de belangrijkste verschillen zijn tussen de aangeboden diensten? En krijgt hij hiermee inzicht in het adviesproces?