De traditionele samenwerking waarbij adviseurs persoonlijk werden bezocht door de commerciële buitendienst, is veranderd, aldus Generali. "In de huidige markt is minder behoefte aan het persoonlijke bezoek. Dit heeft plaatsgemaakt voor intensieve, persoonlijke dienstverlening door de specialistische, commerciële binnendienst."
Freek Wansink, algemeen directeur hecht eraan te benadrukken dat de afwegingen niets te maken hebben met de persoonlijke kwaliteiten van de vertrekkende collega's, maar alles met de gewijzigde marktomstandigheden. "Voor onze collega's in de commerciële buitendienst wordt een passend sociaal plan opgesteld."
Mercedes-Benz Insurance Services
