Rob van de Laar

Kredietbeoordelaar Standard & Poor's (S&P) heeft het risiconiveau op de Nederlandse schadeverzekeringsmarkt ingeschaald als laag. Die kwalificatie geldt voor zowel het industrierisico als het landelijke risico, al verschilt het risiconiveau tussen die twee categorieën onderling wel. 

De schadelast voor autoverzekeraars groeit mede doordat auto's steeds meer elektronica bevatten, zo stelt schadespecialist CED. Op basis van eigen onderzoek concludeert CED dat de gemiddelde autoschadeclaim de laatste vijf jaar met 15% is gestegen, terwijl het aantal schades is gedaald.

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) spoort consumenten aan om vooral producten te gaan vergelijken als zijn een verzekering of ander financieel product willen sluiten. Daarmee kunnen ze op jaarbasis tot € 2.400 besparen, zo heeft de mededingingsautoriteit becijferd.

Vijf banken hebben met een commissie van deskundigen afgesproken dat de verjaringstermijn voor klachten en vorderingen over rentederivatenproducten wordt verlengd. De verlenging geldt voor alle vorderingen van mkb-klanten over derivaten die tussen 1 maart en 1 oktober van dit jaar zouden verjaren.

Aanbieders die de klant direct benaderen, ook als die een product heeft gesloten via een adviseur: voor sommigen is het een uitgekauwd onderwerp en voor anderen een dagelijkse ergernis. Acties van Aegon en SNS Bank riepen onlangs weerstand op, maar hoe verkeerd is rechtstreeks contact tussen klant en aanbieder? Drie aanbieders reageren.

Michael de Nijs vertrekt in april als voorzitter van de NVGA. Vandaag deel 2 van een interview. Hoe kijkt hij aan tegen de discussie over de meerwaarde van het volmachtkanaal? Verzekeraars vragen zich immers in toenemende mate af wat de toegevoegde waarde daarvan is.

Volmachtbedrijven en verzekeraars moeten toch vooral samen optrekken in plaats van tegenover elkaar staan, is de boodschap die vertrekkend NVGA-voorzitter Michael de Nijs wil meegeven. Vandaag deel 1 van een interview over onder meer het beloningsmodel: 'Dat is een non-issue.'

Delta Lloyd heeft een brief gestuurd aan aandeelhouders, waarin het concern aangeeft het niet eens te zijn met de publicatie van Highfields Capital. De investeerder is met een belang van 10% een van de grootste aandeelhouders en heeft zich uitgesproken tegen de geplande aandelenemissie waarmee de solvabiliteit van Delta Lloyd opgehoogd moet worden. Highfield Capital overweegt een gang naar de Ondernemingskamer om de aandelenemissie tegen te houden. 

Makelaarsvereniging NVM vindt het een goed idee dat in de wet waarmee de nieuwe Europese hypothekenrichtlijn in ons land wordt geïmplementeerd de mogelijkheid van een modeltaxatie wordt geïntroduceerd, maar vindt dat in de Algemene maatregel van bestuur (AMvB) waarmee dat wordt geregeld, nauwkeurig moet worden omschreven wanneer dat kan. De NVM wil daar zelf ook een rol in spelen. "Daarnaast wijst de NVM op het risico dat de discussie tussen risicobeheersing en de portemonnee van de consument kan resulteren in een poldermodel dat niet bijdraagt aan verdere professionalisering."

Een Hypotheker-vestiging moet een klant € 20.000 betalen omdat bij het sluiten van een bankspaarhypotheek niet is vermeld dat over het gespaarde bedrag belasting moet worden betaald als het saldo boven de fiscale vrijstelling uitkomt. Dat heeft klachteninstituut Kifid bij bindend advies geoordeeld.