Rob van de Laar

De nieuwe beroepenlijst, ontwikkeld door verzekeraars, adviseurs en andere ketenpartners, heeft ervoor gezorgd dat meerdere verzekeraars het afgelopen jaar de acceptatienormen en prijsbepaling van hun aov's hebben herzien. Dat concludeert MoneyView uit onderzoek.

Paul van der Meijs stapt per 1 maart uit de directie van Romeo Financiële Diensten. Reden daarvoor is een verschil van inzicht met mededirecteuren Martin Keegstra en Edsel de Graaf.

Hiscox, gespecialiseerd in onder meer cyberverzekeringen, is in het Verenigd Koninkrijk een mediacampagne gestart waarin grote schermen laten zien hoeveel cyberaanvallen er op dat moment aan de gang zijn. De verzekeraar wil daarmee het cyber-bewustzijn van mkb-ondernemers vergroten.

Knab heeft vorig jaar via de eigen vergelijkingsmodule ruim 3.000 autoverzekeringen gesloten. Dat blijkt uit de jaarcijfers van de Aegon-dochter. Dit jaar wil de bank het aanbod gaan uitbreiden met woonverzekeringen.

Klachteninstituut Kifid wijst adviseurs naar aanleiding van een recente uitspraak op de voortdurende zorgplicht die zij hebben. "Een adviseur heeft niet alleen een zorgplicht voorafgaand aan en bij het afsluiten van een verzekering. Ook gedurende de looptijd van een verzekering moet een adviseur periodiek nagaan of de verzekering nog passend is. En wanneer een adviseur op de hoogte is van feiten, die mogelijk tot aanpassing van de verzekering kunnen leiden, dan kan de adviseur niet stil blijven zitten."

De door de Letselschade Raad ingestelde Denktank Smartengeld is opgeheven. Die moest een oplossing vinden voor de klacht dat de smartengeldvergoedingen in Nederland te laag zijn en dat de wijze van vaststellen niet transparant is. Maar dat is de denktank niet gelukt: "De visies van de verschillende relevante marktpartijen blijken helaas te onverenigbaar met elkaar."

Consumentenprogramma Radar heeft maandagavond Anton Bosch, directeur Hypotheken bij ABN Amro, op bezoek. Hij gaat uitleggen waarom de bank naar de Hoge Raad stapt vanwege het moeten terugdraaien van een opslagverhoging bij hypotheken met een rente die is afgeleid van het Euribor-tarief.

De helft van de consumenten die een hypotheek hebben gesloten, vindt dat de adviseur in het aanvraagproces geen rekening heeft gehouden met de financiële toekomst van de klant. Dat concludeert Omniplan uit een onderzoek onder 1.035 Nederlanders. De overgrote meerderheid van die groep wil best al zijn financiële gegevens delen in ruil voor een beter advies.

Jan van den Berg, voormalig topman van AXA Nederland, is benoemd tot lid van de raad van commissarissen van Achmea. Daar was sinds eind 2016 een plaats vrij, toen Erik van de Merwe om gezondheidsredenen terugtrad.

Een adviseur die zijn klant niet heeft gewezen op het vervallen van de dekking van de woonlastenpolis, moet een deel van de betaalde premie vergoeden aan een klant die als zzp'er is gaan werken. Dat heeft de Kifid-geschillencommissie bepaald.