Rob van de Laar

Een hypotheekadviseur die van franchiseformule is gewisseld, doet er goed aan om bij het eerste klantcontact in jaren nog eens de eerder gemaakte beloningsafspraken te memoreren, adviseert Kifid in een recente uitspraak. Anders kan niet zomaar een factuur worden gestuurd na kort mailcontact.

De Goudse en dochtermaatschappij De Zeeuwse steunen onder het motto 'Warm Hart voor de Horeca' de bij hen verzekerde horecabedrijven. De 605 medewerkers krijgen een tegoedbon die ze bij de bedrijven kunnen besteden.

Minister Hoekstra (Financiën) heeft in antwoord op Kamervragen nog eens bevestigd dat ex-studenten die nog konden profiteren van de basisbeurs, bij een hypotheekaanvraag meer beperkt worden in het maximaal te lenen bedrag dan studenten die onder het leenstelsel vallen. Wel gaat volgend jaar de wegingsfactor van de schuld in beide situaties met 0,1 procentpunt omlaag.

Ruim een op de drie Nederlanders heeft achteraf spijt de afgelopen jaren niet wat meer gespaard te hebben voor onverwachte gebeurtenissen, blijkt uit onderzoek van Wijzer in Geldzaken. Bij jongeren onder de 35 jaar had 56% wel wat meer geld willen hebben om de coronacrisis door te komen.

Verzekeraars vinden dat toezichthouder DNB opnieuw kijkt naar de kostenontwikkeling. Ze hebben over 2019 een fors hogere rekening gepresenteerd gekregen. "Wij zien een blijvende kostenontwikkeling die naar beneden moet", aldus het Verbond van Verzekeraars.

NHG wil woningeigenaren met betalingsproblemen veel sneller duidelijkheid gaan geven over oplossingen. Daarom moeten zo veel mogelijk partijen zich aansluiten bij de digitalisering van het beheerproces, is de oproep.

Financieel dienstverleners mogen wel wat meer ambitie tonen, vindt Waldy Pollack van FinaForte. Hij richt zich met zijn bedrijf puur op ondernemers en ziet onder zijn klanten veel creativiteit en innovatie. "In deze branche mag ook wel wat meer het gas erop."

De leden van het Verbond van Verzekeraars hebben woensdag op de algemene ledenvergadering ingestemd met de invoering van directe schadeafhandeling voor particuliere personenauto's per 1 juli volgend jaar. "We maken hiermee een behoorlijke slag", zegt Verbondsdirecteur Geeke Feiter.

Het Verbond van Verzekeraars heeft namens de verzekeringsbranche een handtekening gezet onder het Charter Diversiteit. Ook Aegon en Triodos Bank horen bij de ondertekenaars.

Hoe wordt de schade verdeeld als bij een aanrijding twee verzekeraars betrokken zijn die allebei een na-u-clausule hanteren in de polisvoorwaarden? Over die vraag boog het gerechtshof in Arnhem zich. ASR kreeg gelijk en mag verhaal halen op tegenpartij Achmea.