Paul de Kuyper

De dongels van de Veilig Rijden Autoverzekering van de ANWB verschaffen de verzekeraar niet alleen data over het rijgedrag van de verzekerde, maar helpen ook bij de opsporing van fraude en misbruik. Al meermaals bracht het apparaatje aan het licht dat kinderen ongevraagd de auto van paps en mams meenamen of dat personeel van valet parking op Schiphol ermee gaat scheuren.

Van een tussenpersoon kan niet worden verlangd dat hij informatie over het medische verleden die een klant tijdens een oriënterend gesprek aan hem meedeelt, vastlegt en een jaar later in het adviesgesprek weer ter sprake brengt. Dat oordeelt de Geschillencommissie in een zaak die was aangespannen tegen Ben's Hypotheekhuis uit Leeuwarden.

In navolging van marktleider DAS en rechtsbijstandsverzekeraar ARAG gaat ook Univé rechtshulp on demand aanbieden. Een pilot onder ruim honderd klanten blijkt een succes.

In het eerste halfjaar van 2018 hengelden cybercriminelen ruim € 1,3 miljoen binnen via phishing. In een jaar tijd is de schade van cybercrime voor consumenten verdubbeld

ZLM Verzekeringen gaat in thuisstad Goes een eigen veiligheidspark aanleggen voor verkeersveiligheidstrainingen. Het circuit komt pal naast het hoofdkantoor te liggen. Vanaf 2021 zullen daar onder andere cursussen voor scootmobielrijders worden gegeven, evenals caravantrainingen.

De Zwitserse herverzekeraar Swiss Re wordt gelinkt aan een mogelijke overname van de Vivat, dat nu nog onderdeel is van het Chinese Anbang.

Bleukens Verzekeringen moet een klant € 238 terugbetalen. Voor dat bedrag zou de adviseur uit Nootdorp een Kifid-zaak aanspannen tegen een verzekeraar die de consument een beleggingsverzekering had verkocht. Bleukens had die dienst alleen helemaal niet aan mogen bieden, omdat hij wist dat de polis niet voor compensatie in aanmerking kwam.

De Belgische verzekeringswereld is in de ban van een plan van minister Kris Peeters van Consumentenzaken. Die kondigde deze week aan het 'recht op vergeten' op te nemen in de nationale verzekeringswet. Dat zou betekenen dat mensen die tien jaar geleden genezen zijn verklaard van kanker die medische geschiedenis niet hoeven te melden bij bijvoorbeeld een ORV of een AOV.

Om verzekeringen betaalbaar te houden, moeten jongeren bewuster gaan claimen. Dat bleek tijdens een rondetafeldebat met negen verzekeringstalenten uit de vandaag gepubliceerde am:top 25 Talent. Gevraagd naar welke branchediscussie wat hen betreft gesloten kan worden, wezen ze op de PE-examens. Volgens de talenten zijn die niet meer van deze tijd.

De Tweede Kamer heeft de Verzamelwet pensioenen 2019 aangenomen, inclusief twee amendementen. Een daarvan regelt dat pensioenuitvoerders een halfjaar langer de tijd krijgen om de afkoop van pensioenen kleiner dan € 2 per jaar goed af te handelen.