Paul de Heer
Paul de Heer is managing consultant van Delphis Marketing en founding partner van Guideology.
Digitale innovatie: niet de winnaar, maar de dienaar
Digitale innovatie lijkt de oplossing voor alle problemen. Alleen daarvan zouden de zo noodzakelijke disruptieve veranderingen moeten komen. Maar wil een verzekeraar echt structureel een goede positie verkrijgen en behouden, dan moet hij eerst het vertrouwen terugwinnen. Digitaal is daarbij niet leidend, maar dienend.
Oude dag producten: ratio is zinloos; ga uit van wat mensen écht drijft!
Het recente BNR pensioendebat miste een kans. Menselijk onbewust gedrag werd aangestipt. Maar werd niet omgezet in concrete nieuwe ideeën over pensioencommunicatie en productideeën. Ik doe een voorzet.
Verzekeraars die de Blokker en McDonald's aanvallen
Onlangs mocht ik meewerken aan de ontwikkeling van het workshopprogramma 'Creëer je eigen concurrent'. Dit is een initiatief van het Verbond van Verzekeraars op verzoek van de leden. Het doel van de workshops: anders leren kijken om te kunnen innoveren en zo te kunnen blijven concurreren. Met concullega's én met nieuwe toetreders. Wat zijn nu de kernelementen van die workshops en wat is de kracht ervan?
Meld je aan voor de AMsignalen nieuwsbrief!
Met AMsignalen ontvang je elke middag om 12 uur en op zondag een overzicht van headlines, best practices, how-to's en verdieping over actuele thema's binnen verzekeringsbranche.
