Bart van de Laak

Bijna drie jaar geleden vertrok Friss-oprichter Jeroen Morrenhof naar de VS om Noord-Amerika te veroveren. Inmiddels werken er ruim twintig Amerikaanse en Canadese verzekeraars met de Friss-software en staat Morrenhof op het punt om terug te keren. Deze week rondde hij ter plaatse de overname af van Terrene Labs, een startup die op basis van talrijke openbare bronnen en AI acceptanten ondersteunt bij het beoordelen van risico's voor zakelijke verzekeringen. Zeven vragen.

De Nederlandse ontwikkelaar van fraudesoftware Friss heeft in Amerika een nieuwe acquisitie gedaan. Het bedrijf neemt Terrene Labs over, een startup die zich specialiseert in geautomatiseerde data sourcing. Acceptanten in de zakelijke markt kunnen in enkele seconden een overzicht krijgen van een aanvrager op basis van ruim 1.400 online bronnen. Friss verrijkt die data door het geautomatiseerd te analyseren.

Kinderen verwerken een ingrijpende gebeurtenis als een brand anders dan volwassenen. Ze zien de emotie bij hun ouders, vangen flarden van gesprekken op en worden dan opgevangen door familie of vrienden. Om kinderen na een brand te helpen met hun ervaringen, publiceert Klaverblad een e-book met verwerkverhaaltjes op Klaverblad Plus. Die zijn ook voor niet-klanten te downloaden.

Het aantal Nederlanders dat een restschuld overhield na de verkoop van hun woning is in 2020 toegenomen met 5 procent. Dat blijkt uit de Hypotheekbarometer van Stichting BKR. De stijging is opmerkelijk in een periode waarin de huizenprijzen fors oplopen. Het BKR heeft geen sluitende verklaring voor de toename, maar ziet wel dat veel restschulden ontstaan in krimpgebieden waar de huizenmarkt wellicht niet zo verhit is als in de rest van Nederland.

Elisabetta Caldera treedt toe tot de Raad van Bestuur bij Aegon. Ze zal de functie van CHRO vervullen, chief human resources officer. Caldera (1970) wordt overgenomen van Vodafone waar ze de rol van HR-directeur voor het Europese en Egyptische segment had. Ze zal per 1 juni aan haar nieuwe baan beginnnen.

In 2020 heeft Kifid 3.223 klachten van consumenten tegen hun financieel dienstverlener in behandeling genomen. Bijna de helft van die klachten (46%) werd opgelost door bemiddeling of door een schikking. Als beide partijen er in onderling overleg niet uitkomen, dan is de uitspraak meestal niet in het voordeel van de klant. In slechts 22 procent van de gevallen krijgt de consument helemaal of deels gelijk. De cijfers zijn vandaag gepubliceerd in het jaarverslag van het klachteninstituut.

Het nieuwe online platform van Avéro Achmea heet Podium. Samenwerkende adviseurs kunnen sinds deze week in de digitale omgeving alle informatie en transacties bij elkaar vinden, offertes maken en in een dashboard de workflow volgen. Het eerste product dat beschikbaar is in Podium is de AOV van Avéro.

'Een totaal gebrek aan nuance', verweet Adfiz-directeur Enno Wiertsema de AFM. Kleine financieel adviseurs zijn volgens hem buitenproportioneel veel tijd kwijt om te kunnen voldoen aan de Wwft-regels die witwassen moeten voorkomen. De toezichthouder heeft kennis genomen van de kritiek, maar herkent zich er allerminst in. Wiertsema's voorbeeld van de groenteboer uit Appelscha strookt volgens een AFM-woordvoerder niet met de werkelijkheid.

Wél verzekerd, maar de premieterugval is te hoog om de schade via de verzekeraar te laten herstellen. Assurantieadviseurs die dat een vervelende boodschap vinden voor hun klant, hoeven wat Valet betreft geen nee meer te verkopen. Met Valet Intermediair maken ze een offertetool beschikbaar waarmee ze de klant direct kunnen ontzorgen. De adviseur spaart daarnaast voor gratis autoschadeherstel.

Het Hoogeveense advieskantoor Uiterwijk Winkel heeft een bestuurswijziging ondergaan. Jaap Uiterwijk Winkel is met pensioen gegaan. Marco Smit wordt zijn opvolger in het bestuur en gaat de functie van commercieel directeur vervullen. Erik van der Laan blijft algemeen directeur, naast Bart Uiterwijk Winkel.