Bart van de Laak

Verwondingen en ongevallen waren vorig jaar de belangrijkste veroorzaker van arbeidsongeschiktheid. Uit een inventarisatie van Reaal blijkt dat 18 procent van het uitval onder ondernemers hieraan te wijten is. Reaal wil daarmee wijzen op het feit dat ook gezonde zelfstandigen kunnen uitvallen. Arbeidsongeschiktheid in verband met overspannenheid of burn-outklachten (psyche) veroorzaken 17 procent van alle claims.

Een consument die in 2011 bij het Amsterdamse advieskantoor JijenWij Geldadvies een hypotheek sloot, krijgt de advieskosten niet terug. De klant kreeg een hypotheek met daaraan gekoppelde spaarverzekering van WestlandUtrecht Bank geadviseerd. In oktober 2016 constateerde een medewerker van een SNS-kantoor dat er een groot fiscaal nadeel op zou treden omdat er voor een looptijd van 15 jaar gekozen was. Het SNS-kantoor bracht een hersteladvies in rekening die de consument ook vorderde. Volgens Kifid was het eerste advies echter correct.

Het laatste restant van de voormalig verzekeraar Nederlanden van Nu is sinds dit weekend verdwenen. De handelsnaam is gewijzigd in SV-direct, eigendom van het Eindhovense Anac Verzekeringen. De Nederlanden van Nu was voorheen een zelfstandige verzekeraar. In 2015 werd de maatschappij eigendom van Generali. Alleen de website bleef daarna bestaan.

Garagehouders ontkomen aan Wft-regels voor het aanbieden van de Bovag-garantie. DNB paste anderhalf jaar geleden een beleidsdocument aan, waardoor de toezichthouder de garantie plots als een schadeverzekering beschouwde. Daar komt DNB nu op terug. Het FD bericht dat de wijziging inmiddels is teruggedraaid. Klanten die bij aankoop van een tweedehandsauto betalen voor de Bovag-garantie, krijgen de reparatie vergoed als het defect plaatsvindt binnen de garantieperiode.

De laatste twee jaar hebben banken hun acceptatiecriteria en kredietvoorwaarden steeds verder versoepeld. DNB schrijft dat toe aan de toegenomen concurrentie, blijkt uit hun driemaandelijkse Bank Lending Survey. Sinds begin 2017 rapporteren banken per saldo elk kwartaal wel een versoepeling van de acceptatiecriteria. De Hypotheekshop bevestigt dat beeld in hun weekbericht en ziet ook dat consumenten er de dupe van zijn dat banken hun eigen wijzigingen niet meer kunnen bijbenen.

Een harde Brexit heeft ook gevolgen voor verzekeraars en intermediairs. De Stichting Assurantie Registratie (SAR) houdt in maart een mini-symposium om de ingeschreven registermakelaars, registeradviseurs en gevolmachtigde agenten bij te praten over de consequenties voor de branche. Gastsprekers zijn Raimond Nicodem, Program Director Brexit Restructuring & Delivery en Cees de Jong, onderzoeker bij het Amsterdamse Centre for Insurance Studies.

De brief die minister van Financiën Hoekstra naar de Kamer stuurde over de adviessector, bevat aanknopingspunten voor verdere verbeteringen. Bijvoorbeeld om tot een level playing field te komen met verzekeraars wat de betreft nazorgverplichting. Dat schrijft Adfiz-directeur Enno Wiertsema in zijn maandelijkse column voor de branchevereniging. Ook in de pensioenwet zijn soorgelijke mazen te vinden die Wiertsema graag onder de aandacht wil brengen bij de minister.

Minister Wouter Koolmees van Sociale Zaken pakt zelf de handschoen op om het Nederlandse pensioenstelsel te hervormen. In plaats van blijven wachten op een voorstel van de onderhandelende partijen draait Koolmees het om en zegt hij nu open te staan voor suggesties van sociale partners, toezichthouders en pensioenfondsen. "Met de status quo lijken maar weinigen gelukkig te zijn", schrijft de minister aan de Tweede Kamer.

Dit jaar zijn er in totaal 1,2 miljoen mensen van zorgverzekering gewisseld. Dat is 7 procent van het totaal aantal zorgpolissen in Nederland. De cijfers zijn bekendgemaakt door onderzoeksbureau Vektis Intelligence. Mensen die voor 31 december hun zorgverzekering hadden opgezegd, maar nog geen nieuwe verzekering hadden uitgezocht, konden tot gisteren een nieuwe verzekeraar uitzoeken. Vandaag is alle overstapinformatie verwerkt.

Verzekeringsonderzoeker Cees de Jong zet vraagtekens bij de ontwikkelingen in de zaak rondom de teveel betaalde orv-premie. In een artikel in het Nederlands Tijdschrift voor Handelsrecht (NTHR) analyseert hij de zaak en zet hij die af tegen de jurisprudentie. In tegenstelling tot wat recent nog in tv-programma Kassa beweerd werd, is het volgens hem te kort door de bocht om er spoorslags vanuit te gaan dat er sprake is van een vergaande nazorgplicht.