Bart van de Laak

Woningbezitters die de duurzaamheidsscan van de Hypotheker doorliepen, kregen in ruim de helft van de gevallen het advies om naar zonnepanelen te kijken. Van de 800 gebruikers van de scan, gaf 56 procent kostenbesparing op als belangrijkste reden voor verduurzaming van hun huis. Gevolgd door verhoging van het wooncomfort (19%) en verminderen van het gasverbruik (13%), blijkt uit de cijfers van de hypotheekketen en duurzaamheidspartner HomeQgo.

Theo Brink is de nieuwe financieel directeur van ANWB. Hij komt over van Nationale-Nederlanden, waar hij sinds 2013 cfo is van het schadebedrijf. Brink volgt Lidwien Suur op, die vertrekt naar de raad van bestuur van Achmea. De bondsraad nam op 15 juni de voordracht tot benoeming als penningmeester van de vereniging over. Brink (46) wordt in zijn nieuwe functie ook statutair directeur van de ANWB.

Insurtech Lemonade gaat in Duitsland van start met Van Ameyde als claimspartner. De Amerikaanse verzekeraar handelt claims voor een belangrijk deel zonder menselijke tussenkomst af via artificial intelligence. Schades die daar tussenuit vallen, worden opgevangen door de internationale claimsmanagers van Van Ameyde. Volgens een woordvoerder wordt Van Ameyde ook de claimspartner in de andere Europese landen waar Lemonade plannen heeft.

Bedrijven met een beschikbare premieregeling voor hun werknemers kunnen die vanaf vandaag kosteloos vergelijken met andere ondernemingen in hun sector. Willis Towers Watson heeft daar de website pensioenbenchmark.nl voor gelanceerd. Bedrijven kunnen daar hun pensioenregeling toetsen en eventueel aanpassen.

Pensioenfondsen ABP, Zorg en Welzijn, PME en PMT zijn eind mei fors door de grens van 100 procent gezakt. De belangrijkste reden is de dalende rente. Daardoor moeten de fondsen meer in kas hebben om in de toekomst aan de verplichtingen te kunnen voldoen. De waarde van die verplichtingen nam bij ABP toe tot 448 miljard euro. Daartegenover daalde het werkelijke vermogen met 5 miljard tot 430 miljard. De dekkingsgraad komt zo uit op 96,1 procent.

Een klant van de Van Bruggen Adviesgroep kon zijn hypotheek niet rondkrijgen door een BKR-notering. De tijdsdruk die daardoor ontstond, vond de klant de adviseur te verwijten. De consument sloot zijn hypotheek uiteindelijk bij de Rabobank en diende een klacht in bij Kifid. Die constateerde dat de adviseur goed handelde, maar zet wel grote vraagtekens bij zijn opvatting over de informatieplicht bij het verlopen van de ontbindende voorwaarden.

Een bankier van een niet bij naam genoemde bank heeft een beroepsverbod gekregen van negen maanden omdat hij loog over zijn Wft-diploma's. De man was al eerder op staande voet ontslagen bij de bank waar hij al sinds 1994 in dienst was. Dat heeft de Tuchtcommissie Banken vandaag naar buiten gebracht. De man verklaarde voor de commissie dat hij door lichamelijke en psychische klachten niet in staat was de Wft-examens te halen.

Ongeveer 4 op de 5 gescheiden Nederlanders hielden bij aankoop van hun woning geen rekening met een mogelijke scheiding. Opmerkelijk is dat 30 procent van hen beweert dat hun hypotheekadviseur het scenario 'einde relatie' ook niet doorgenomen heeft. Dat blijkt uit onderzoek van hypotheekverstrekker Munt in samenwerkingen met Nationale Hypotheek Garantie (NHG). Zij willen dat er meer aandacht komt voor de financiële gevolgen van life events.

SNS gaat de dienstverlening aan klanten in de toekomst volledig via de bankkantoren afhandelen. De transitie om het callcenter over te slaan en contacten met persoonlijke teams te regelen hoopt de bank nog voor het einde van het jaar af te ronden. "Door in te zetten op 'persoonlijk', verlagen we de drempel om contact met ons op te nemen en voorkomen we dat mensen blijven rondlopen met hun grote en kleine vragen over geld", zegt SNS-directievoorzitter Ton Timmerman.

Ondernemers kunnen vanaf vandaag op verschillende vakmedia vrijblijvend communiceren over zakelijke vraagstukken. Het online platform LiveAvdize wil ondernemers zo op een laagdrempelige manier koppelen aan zakelijk adviseurs. De chatfunctie is bijvoorbeeld geïntegreerd op de website van MissetHoreca.