Bart van de Laak

Begrippen als 'normale voorzichtigheid' en 'normaal vakantiegedrag' blijven heikele punten op de reisverzekering. Als er geen andere mogelijkheid is dan je ski's in de rekken te plaatsen voor een restaurant op de piste, is er dan dekking als ze gestolen worden? Aegon wees de claim af en kreeg er een ontevreden klant bij. Volgens Kifid stond Aegon in haar recht bij de afwijzing.

Een huis in Nederland wordt in gemiddeld 42 dagen verkocht. Dat is acht dagen sneller vergeleken met een jaar geleden. Makelaarsvereniging Dynamis publiceerde vandaag cijfers over de woningmarkt op basis van eigen gegevens. Op regionaal niveau worden huizen in Zwolle het snelst verkocht (21 dagen). In Hoorn duurt een verkoop het langst met gemiddeld 71 dagen.

Met een zogeheten discussiedocument hoopt DNB het gesprek op gang te brengen over de inzet van artificial intelligence in de financiële sector. In het stuk staan richtlijnen opgesteld voor het verantwoord gebruik van AI, op het gebied van onder meer verantwoordelijkheid, ethiek en transparantie. DNB hoopt dat relevante stakeholders willen bijdrage aan de discussie, om daar in 2020 verder over te kunnen rapporteren.

Vanaf aanstaande maandag liggen er verzekeringen van FBTO op de toonbank bij de boek- en tijdschriftenwinkels van AKO. Het Achmea-label begint een proef met prepaidkaarten voor doorlopende reisverzekeringen en een fietsverzekering. In een later stadium volgen ook kortlopende reisverzekeringen en een 'buitenshuisverzekeing' voor waardevolle spullen buiten de deur.

Opnieuw een grote slag voor Het nederlandse pensioenfonds. Stichting Pensioenfonds Randstad verplaatst eind dit jaar alle pensioenregelingen van de Randstad Groep naar de apf van ASR. De collectieve waardeoverdracht bedraagt 1,2 miljard euro. In totaal verhuizen er bijna 16.000 deelnemers naar het nederlandse pensioenfonds.

De Finse verzekeraar LähiTapiola gaat actief klanten ondersteunen om thuis waterschades te voorkomen. Tussen nu en 2026 wil de verzekeraar in meer dan 100.000 huishoudens slimme apparatuur installeren die kleine lekkages of grote leidingbreuken meteen detecteert en het water direct afsluit. LähiTapiola verwacht zo de last van waterschades met 50 procent te reduceren.

Een opmerkelijk bericht afgelopen jaar. Nationale-Nederlanden erkende als verzekeraar van een vakantiepark aansprakelijkheid voor een afgebroken vakantie na eikenprocessierupsklachten van een gast. Dit jaar had bijna heel Nederland jeuk. JBL&G, het letselschadebureau dat de claim van de vakantieganger rond kreeg, krijgt inmiddels veel vragen van andere Nederlanders met ernstige klachten.

Wie 18 jaar wordt, heeft vanaf dat moment een eigen zorgverzekering nodig. De moeder van een 17-jarige jongen zag dat moment in mei 2017 aankomen en stuurde Menzis vast een verzoek om haar zorgverzekering te splitsen. De zorgverzekeraar gaf daar gehoor aan, maar volgens de rechtbank in Nijmegen was er geen sprake van een overeenkomst met de jongen. De premie-achterstand hoeft hij niet terug te betalen.

Dynamic Credit heeft van de AFM toestemming gekregen om een nieuw type hypotheekobligatie op de markt te brengen. De obligatie is bedoeld voor institutionele beleggers die wel in de Nederlandse hypotheekmarkt willen investeren, maar liever geen losse leningen op de balans hebben staan. Volgens Dynamic Credit, eigenaar van hypotheeklabel bijBouwe, is het een aanvulling op de bestaande securitisaties, pandbrieven, hypotheekfondsen en directe investeringen in leningen.

ASR heeft Ewout Hollegien op het oog om in 2020 de nieuwe directeur AOV te worden. Hij volgt dan Frank Romijn op, die na een dienstverband van 40 jaar met pensioen gaat. Hollegien (34) doorliep een traineeship bij ASR en had vervolgens rollen bij group risk management, asset management en hij was betrokken bij de voorbereiding van de beursgang van ASR in 2016.