
Het aantal klachten dat het Kifid, het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, dit jaar heeft ontvangen is verdubbeld ten opzichte van twee jaar geleden. In 2009 dienden zo'n achtduizend mensen een klacht in, in 2007 waren dat er vierduizend.

Ohra introduceert voor komend jaar een vergoeding voor fitness in de collectiviteit Nationaal Gezondheidsplan. De Arnhemse dochter van Delta Lloyd Groep doet dat vooruitlopend op de 'Beweegkuur', die met ingang van 2011 wordt opgenomen in het basispakket van de zorgverzekeraars.

Slechts 5% van de Britse autobezitters heeft de afgelopen twaalf maanden géén vergelijkingssite bezocht om te kijken of er misschien een betere autoverzekering beschikbaar is. Een half jaar geleden gold dit nog voor 29% van de autobezitters, stelt onderzoeksbureau EMB.

De hoogte van de kosten varieert bij pensioenregelingen op basis van beschikbare premie van 0% tot 35%. Gemiddeld houden de pensioenfondsen en pensioenverzekeraars 16 cent aan kosten in. Uit onderzoek van toezichthouder AFM blijkt dat meer dan de helft van de pensioenuitvoerders geen duidelijke opgave doet van de kosten.

De vakorganisaties en De Goudse hebben een principe-akkoord gesloten over een driejarig sociaal plan. Dat komt in de plaats van het huidige plan, dat op 1 januari afloopt. "Het nieuwe sociaal plan biedt medewerkers van De Goudse een solide vangnet bij een eventuele reorganisatie", vindt Unie-onderhandelaar Emanuel Geurts.

De Europese Commissie heeft groen licht gegeven aan de voorgenomen fusie tussen Towers Perrin en Watson Wyatt. Als medio december ook de aandeelhouders van beide ondernemingen de transactie goedkeuren, zullen ze vanaf 1 januari samen door het leven gaan als Towers Watson & Co.

De gezamenlijke omzet uit expertise en overige verzekeringsgerelateerde activiteiten van de tien grootste expertisebureaus in ons land is vorig jaar met bijna 17% gegroeid tot zo'n € 222 mln. Dat blijkt uit de jaarlijkse Expertise top 10 van AssurantieMagazine, die komende vrijdag wordt gepubliceerd.

De Duitse brancheorganisatie SDV (Schutzvereinigung Deutscher Versicherungsvermittler) loopt te hoop tegen pogingen van de overheid om het sinds 1934 geldende verbod op retourprovisie op te heffen. De belangenclub voor ruim drieduizend Duitse assurantietussenpersonen is van mening dat het schrappen van dat verbod de kwaliteit van verzekeringsadvies zal aantasten.

De vakorganisaties en de ondernemingsraad plaatsen grote vraagtekens bij de plannen van de directie van Delta Lloyd Groep om de vestiging van Nationaal Spaarfonds in Waalwijk per 1 juni te sluiten en de werkzaamheden te verplaatsen naar Arnhem.
Van pensioenpremies die bij verzekeraars en beroepspensioenfondsen worden ondergebracht, wordt minder dan de door de AFM geconstateerde gemiddelde 79% aangewend voor pensioenopbouw. Verzekeraars blijven steken op 74%, concludeert de toezichthouder. Bij bedrijfspensioenfondsen is dat weliswaar 69%, maar bij de grote bedrijfstakpensioenfondsen 81%.