AMweb

Een ongeluk komt nooit alleen. Dat geldt blijkbaar ook voor dieren. Zo schepte klant B. de ene dag een hert en botste klant K. de volgende dag op een everzwijn dat, ik citeer: "plotseling de weg overvloog". De (provinciale) weg was goed verlicht en er stonden waarschuwingsborden.

De Europese Commissie heeft Nederland gewaarschuwd omdat de Europese richtlijn voor verkoop op afstand van financiële diensten nog niet volledig is ingevoerd in de nationale wetgeving. Daardoor is het nog steeds mogelijk dat klanten belangrijke informatie te laat ontvangen, aldus de Commissie.

Om aan de naar eigen zeggen enorme behoefte aan deskundige pensioenadviseurs te kunnen voldoen, heeft adviesbedrijf Akkermans & Partners de Oysterwyck Hogeschool opgericht. De eerste opleidingen gaan in september van start.

"De media zitten niet te wachten op goed nieuws vanuit de personenschadebranche. Integendeel, men zoomt slechts in op dingen die al dan niet vermeend fout gaan." Deze veeg uit de pan deelt directeur Theo Kremer van het Personenschade Instituut van Verzekeraars (PIV) uit in het jaarverslag over 2009. Hij doelt daarbij met name op de aandacht van programma's als Tros Radar voor de werkwijze van belangenbehartigers.

Intermediairvereniging Adfiz heeft de eigen positie voor de komende tijd bepaald. "Wij zijn geen distributiekanaal, maar een inkoopkanaal en als wij al van iemand zijn, dan zijn we van de klant", aldus voorzitter Bob Veldhuis tijdens de jaarlijkse ledenvergadering. Hij lanceerde verder twee nieuwe gedragscodes, drie kernthema's en het idee om producten van aanbieders van een keurmerk te gaan voorzien.

Hoewel de terreurdreiging in ons land en ook in de rest van de wereld lichtjes afneemt, sluiten toch steeds meer bedrijven een verzekering met een terrorismedekking af. Inmiddels heeft al 15 tot 20% van de beursgenoteerde ondernemingen een dergelijke, veelal peperdure, verzekering. En dat aantal blijft alleen maar groeien. Dat blijkt uit gegevens van 's werelds grootste verzekeringsmakelaar en -adviseur Aon. Gisteren presenteerde het concern de eigen, jaarlijkse Terrorism Threat Map, dat het voor het bedrijfsleven inzichtelijk maakt waar terroristische dreiging bestaat, meldt De Telegraaf.

Bij SNS Bank begrijpen ze de ophef niet. Dat is veelzeggend. Voor wie de ophef is ontgaan: op de voorpagina van de vorige editie van dit tijdschrift stond een artikel over de tipgeldregeling van SNS Bank. Toezichthouder AFM heeft gezegd zo'n regeling "zeer onwenselijk" te vinden en tot in de kolommen van De Telegraaf gemeld er wat aan te willen gaan doen. Waar gaat het om?

Reis- en recreatieverzekeraar Europeesche gaat in de loop van dit jaar stoppen met de verkoop van autoverzekeringen. Dat is een van de consequenties van een herbezinning op de bedrijfsstrategie. Die komt erop neer dat de ASR-dochter zich voortaan puur zal richten op 'vrije tijd'.

De Ombudsman Financiële Dienstverlening, Jan Wolter Wabeke, houdt ernstig rekening met een verbod op pensioenregelingen op basis van beleggingen. Volgens hem delen steeds meer politici zijn mening, dat met basispensioenregelingen geen risico's moeten worden genomen.

Huis & Hypotheek geeft in zijn actie rond het WK voetbal een nieuwe invulling aan het begrip 'de klant centraal'. Bij de keten gaat de klant tot en met 24 juni 'op de middenstip'. Slagzin is 'Geef ons de voorzet, dan maken wij de treffer'.