
"Het werken op provisiebasis leidt bedrijfseconomisch tot het decentraal stellen van de klant." Dat zegt Michael Mackaaij, vorig jaar met Multisafe de eerste tussenpersoon die grootschalig klanten tot het sluiten van serviceabonnementen bewoog. "Het Verbond van Verzekeraars ziet graag een ontwikkeling richting 100% directe beloning door de klant: ik deel dit standpunt."

Nederlanders die een lijfrente hebben afgesloten als aanvulling op hun pensioen, of om eerder te kunnen stoppen met werken, krijgen een flink lagere uitkering dan gedacht. Dat meldt het Algemeen Dagblad vandaag.

Volmachtbedrijf Voogd & Voogd is een samenwerking aangegaan met schadeketen ASN voor autoschadesturing. Volgens directeur Michael de Nijs is dat om "in het belang van klanten en verzekeraars meer regie te houden op het schadeproces", meldt vakblad Automotive. ASN, met meer dan vijftig franchisenemers, komt als voorkeursleverancier op de groene kaart te staan en op de V&V-website Mijnschadehersteller.nl.

Onderzoeksbureau Blauw heeft ING, ABN Amro, WestlandUtrecht en Obvion genomineerd voor de Gouden Spreekbuis, de prijs voor de geldverstrekker die zich het afgelopen jaar in de ogen van het intermediair het best heeft ontwikkeld. De prijs wordt op 5 oktober uitgereikt.

Delta Lloyd introduceert onder de noemer Zorg & Inkomen Actief een nieuwe pakketverzekering voor het mkb. Het pakket bestaat naast zorg-, verzuim- en interventiepolissen uit dienstverlening voor gezondheids- en verzuimmanagement. Voor vragen over zorg en verzuim is er een speciale servicedesk in het leven geroepen.

De vakbonden hebben met ABN Amro Hypotheken Groep (AAHG) een akkoord bereikt over een zogeheten tussen-cao, die loopt tot 1 maart 2011. Daarna moeten de medewerkers onder de 'gewone' cao van ABN Amro gaan vallen.

Adviesketen Hypodomus houdt vanaf woensdag een actie voor oversluiters. Zij krijgen een scherper renteaanbod dan bij hun huidige geldgever; lukt dat niet, dan krijgt de klant een iPad.

Hoewel verzekeraar noch gevolmachtigde het bevestigt, heeft ASR zijn volmacht bij Cinjee Advies ingetrokken. Reaal, London en Nationale-Nederlanden hebben dat niet gedaan. "Maar wij houden wel de vinger aan de pols", zo laat NN weten ongerust te zijn over de ontwikkelingen in Sliedrecht.

PvdA-Kamerlid Ronald Plasterk heeft minister De Jager (Financiën) naar aanleiding van een onderzoek van de Consumentenbond en het Vara-programma Kassa vragen gesteld over de wijze waarop geldverstrekkers de hypotheekrente berekenen.

Voor slechts 6% van de consumenten speelt de prijs van financieel advies een belangrijke rol, blijkt uit onderzoek van consultancybedrijf NewRatio en onderzoeksbureau Valuewait. Volgens hen is ruim twee derde van de consumenten tevreden tot zeer tevreden over zijn tussenpersoon.