
Verzekeraars scoren heel erg verschillend als het gaat om het melden van klachten en de behandeling daarvan. Dit blijkt uit onderzoek van Stichting ODIN. In absolute zin (totaal aantal klachten) krijgt Nationale-Nederlanden de meeste klachten, maar relatief scoort Centraal Beheer op dit vlak twee keer zo slecht.

Nederlandse bedrijven, waaronder Aegon, ABN Amro, ABP en vooral ING, beleggen in ondernemingen die het regime-Assad in Syrië voorzien van communicatieapparatuur. Het gaat om het Italiaanse Finmeccanica en het Amerikaanse Netapp, waarin Nederlandse investeerders meer dan € 350 mln hebben gestoken, zo staat vandaag in de Volkskrant.

Het vertrek van bestuurslid René Maatman per 1 augustus levert de AFM een aanzienlijke onkostenbesparing voor de managementgroep op. Uit declaratiegegevens die de toezichthouder zelf publiceert, blijkt dat Maatman maandelijks goed was voor minimaal € 5.000 aan kosten voor woon-werkverkeer. Ook de kleine uitgaven in binnen- en buitenland verzuimde hij niet te declareren.

Brancheorganisatie Adfiz gaat in de begroting voor 2013 fors snijden in de kosten, de contributie voor leden verhogen en gaat zich meer focussen op ondersteunende diensten. De ingrepen zijn noodzakelijk, omdat Adfiz in 2011 in de rode cijfers is geraakt en het aantal leden gestaag blijft dalen.

Pensioennavigator Collectief is uitgebreid met het Waardewijs Pensioen Compact van Avéro Achmea. Ook kunnen adviseurs in Pensioennavigator nu kiezen voor de verschillende serviceniveaus die de verzekeraar biedt en kunnen ze hun eigen vergoeding invoeren.

Ondanks alle aandacht voor de nieuwe beloningsregels die de afgelopen jaren zijn ingevoerd voor financiële dienstverleners, is de consument nog maar nauwelijks kostenbewust. Ongeveer 70% van hen denkt nog steeds dat financieel advies gratis is, hoewel aanbieders en intermediairs al geruime tijd transparantie moeten betrachten over hun beloningsstructuur. Dit blijkt uit onderzoek van IG&H Consulting & Interim in samenwerking met TNS-Nipo.

Mensen die een bestaande woning willen kopen zijn daarbij gemiddeld 24% goedkoper uit dan in 2008. Dit blijkt uit onderzoek van Woningmarktcijfers.nl. De waardedaling van de woningen, de lagere overdrachtsbelasting en de lagere rente drukken de lasten voor een koopwoning stevig naar beneden.

In 2025 telt Nederland naar verwachting ruim 3,8 miljoen 65-plussers. Bij ongewijzigd beleid zou daarmee het aantal in Nederland woonachtige AOW'ers met 1,1 miljoen groeien ten opzichte van 1 januari 2012. De op 10 juli door de Eerste Kamer aangenomen wetswijziging vermindert de groei van deze groep met ruim een half miljoen. Dat meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek.

De financiële positie van grote pensioenfondsen is in de afgelopen zes maanden verder verslechterd. Dat meldt het Financieele Dagblad na een inventarisatie van berichten op de websites van fondsen. De dekkingsgraad van 21 van de 50 grootste pensioenfondsen daalde gemiddeld met 3,1 procentpunt sinds december 2011.

De NVGA heeft in een brandbrief achttien volmachtverzekeraars gevraagd om spoedig met een passend beloningsvoorstel te komen. De koepel van volmachtbedrijven maant de verzekeraars tot snelheid omdat het voor haar leden steeds moeilijker wordt om alsnog met terugwerkende kracht te voldoen aan de passende beloningsnorm die geldt sinds 1 januari van dit jaar.