AMweb

Kruidvat en Trekpleister zijn overgestapt op de verkoop van schadeverzekeringen van Aegon. De ketens hebben een einde gemaakt aan de jarenlange samenwerking met Ohra. De samenwerking is voor Aegon van belang omdat de verzekeraar hierdoor nieuwe distributiekanalen kan aanboren, zo meldt Het Financieele Dagblad vandaag; bij AM was dit nieuws overigens maandag al te lezen.

Zorgverzekeraar CZ geeft als indicatie voor het aantal mensen dat van ziektekostenverzekeraar is veranderd, een opstappercentage van 2,5% af. Op de totale CZ-portefeuille, die inclusief de 740.000 verzekerden van Ohra en Delta Lloyd 3,3 miljoen groot was, zou dat 80.000 vertrekkende klanten betekenen. "Maar daar staan meer nieuwkomers tegenover."

Het aantal online gesloten zorgverzekeringen is de afgelopen maanden "geëxplodeerd", stelt Independer-directeur Edmond Hilhorst. De internetvergelijker en -tussenpersoon sloot in twee maanden tijd 93.000 ziektekostenpolissen, een vervijfvoudiging ten opzichte van 2009. De internetlabels CZ Direct en AnderZorg kwamen samen tot 100.000 nieuwe klanten.

Steeds meer mensen regelen hun zorgverzekering via internet, zo melden de GPD-dagbladen vandaag op hun voorpagina. Internetpolissen zijn goedkoper dan gewone verzekeringen, zo geeft de krant alvast een verklaring. "Al gauw een paar honderd euro per jaar."

Bij Aegon zijn vorig jaar de meeste hypotheken op fee-basis gesloten: 52% van de nieuwe leningen werd verstrekt zonder provisie. In 2009 was dat nog 23%. "Zeker de laatste maanden is een forse stijging zichtbaar. In november van dit jaar is zelfs 65% van de hypotheekproductie zonder provisie gesloten."

De rechtbank in Alkmaar heeft de Noordhollandsche van 1816 veroordeeld tot het betalen van ruim € 15.000 aan advocatenbureau Berntsen Mulder wegens nog niet gehonoreerde declaraties. De verzekeraar, die in hoge beroep gaat, betwist de hoogte van het gedeclareerde uurtarief en het aantal in rekening gebrachte uren.

Nationale-Nederlanden heeft een overeenkomst gesloten met Glasgarant, waardoor de mogelijkheden voor houders van een autoverzekering van NN, RVS of ING voor herstel van ruitschade vergroten. Zij kunnen voortaan ook een beroep doen op één van de zeshonderd aangesloten Glasgarant-bedrijven.

Klaverblad-directeur Peter Paul Barth is bezorgd over de vele nieuwe regels waarmee de verzekeringsbranche met name het laatste halfjaar te maken heeft gekregen. "Je zou kunnen zeggen dat er sprake is van een regelcrisis", aldus Barth in zijn nieuwjaarsboodschap. Hij stelt dat daardoor het klantbelang juist minder centraal komt te staan.

Univé Regio+ uit Heerhugowaard en Univé Stellingland uit Zaandam hebben per 1 januari hun vorig jaar aangekondigde fusie officieel bekrachtigd. De naam van de nieuwe combinatie is Coöperatie Univé Regio+ en het bedrijf gaat werken vanuit Heerhugowaard.

Bovemij-dochter Polis Direct heeft het Keurmerk Klantgericht Verzekeren ontvangen. Het keurmerk wordt uitgereikt aan verzekeraars die voldoen aan kwaliteitsnormen op de gebieden informatievoorziening, dienstverlening, bereikbaarheid, klanttevredenheid, kwaliteitsbeleid en kwaliteitsmanagement.