AMweb

<img alt="" src="/documents/10180/2057201/News_Kifid-logo.1.jpg?imageThumbnail=2"> <strong> De bijdrage die intermediairbedrijven dit jaar gaan betalen voor het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) is tussen de 11% en 17% hoger dan in 2010. Die toename is een stuk bescheidener dan vorig jaar, toen de meeste kantoren ruim 60% meer gingen betalen. </strong>

Adfiz roept de ruim 1.200 leden op om klanten met een beleggingspolis actief te benaderen en samen naar het compensatievoorstel te kijken dat zij ontvangen van hun verzekeraar. "Zij kunnen klanten helpen de ontvangen documenten beter te doorgronden." De intermediairvereniging herhaalt tevens haar oproep aan aanbieders om openheid te geven over de kosten van spaar- en beleggingsproducten.

Algemeen directeur Tim Schoonbergen (44) verlaat intermediairscollectief DAK en gaat die functie vanaf 1 mei vervullen bij Aegon-dochter Nedasco. Hij volgt in Amersfoort Robin van den Burg op, die sinds 2007 deze functie heeft vervuld. Die laatste gaat zich binnen Aegon Nederland met "nieuwe ontwikkelingen" bezighouden.

Binnen de top van de Nederlandsche Bank (DNB) wordt een nieuw orgaan gecreëerd: de interne toezichtsraad. De nieuw te benoemen voorzitter hiervan wordt eerstverantwoordelijk voor het toezicht op banken, verzekeraars, pensioenfondsen en beleggingsinstellingen. Daarmee wordt deze voorzitter binnen en buiten DNB hét gezicht van het toezicht. Dat zeggen betrouwbare Haagse bronnen en Het Financieele Dagblad bericht daar vandaag over.

Een loondienstadviseur die zijn zorgplicht heeft verzuimd, kost RVS veel geld. Dat blijkt uit een recente uitspraak van de rechtbank Arnhem. Die maakt tevens duidelijk hoe groot de impact is van een eerdere uitspraak door het gerechtshof Den Haag, waarin een arbeidsongeschiktheidsverzekering is getypeerd als sommenverzekering.

Delta Lloyd en Ohra gaan voor klanten die hun beleggingspolis willen afkopen, geen kosten meer in mindering brengen op de afkoopwaarde. Ohra is bovendien een 'oversluitservice' gestart voor klanten die hun lijfrentepolis willen omzetten in een bankspaarvariant.

De Duitse winkelketen Tchibo is gestopt met de verkoop van financiële producten. Het van oorsprong op koffie gerichte bedrijf heeft de samenwerking met de rechtstreekse verzekeraar Asstel (Gothaer) stopgezet voor zowel de verkoop in vestigingen als via internet. Het besluit is illustratief voor de discussie die bij onze oosterburen gaande is over de verkoop van verzekeringen in winkelfilialen.

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) gaat dit jaar extra aandacht besteden aan tien thema's op het gebied van kapitaalmarkten en financiële dienstverlening. Dat heeft de toezichthouder aangekondigd in de begroting  over 2011, die het gisteren heeft gepubliceerd. Vorig jaar waren er acht thema's, dit jaar zijn de onderwerpen 'beter bestuur' en 'verbetering advies vermogensopbouw' daarbij gekomen, meldt De Telegraaf.

Softwarebedrijf Unit4 heeft administratiepakket Dias op een aantal punten gewijzigd. De losse modules zijn geïntegreerd en het klantrelatiesysteem staat nu centraal, waardoor volgens Unit4 veel tijd wordt bespaard.

Adfiz is "met stomheid geslagen" door de aankondiging van DAS om als incentive stedentrips weg te geven aan tussenpersonen die "zo veel mogelijk nieuwe productie aanbrengen". De intermediairkoepel roept de rechtsbijstandverzekeraar op de actie per direct in te trekken. Adfiz-leden wordt afgeraden aan de actie deel te nemen: "Slecht voor de klant, slecht voor ons imago".