AMweb

Het Verbond van Verzekeraars is "nogal verbaasd" over de uitspraken die AFM-bestuurder Theodor Kockelkoren recentelijk deed over Kifid. Hij pleitte ervoor van het klachteninstituut een publiekrechtelijk orgaan te maken, omdat financiering door de sector de suggestie kan wekken dat het oordeel niet objectief is. "Toezichthouders worden toch zelf ook door de financiële sector betaald?", repliceert het Verbond.

Het Nederlandse verzekeringsbedrijf van Allianz heeft vorig jaar de operationele winst verbeterd tot € 102 (100) mln bij een daling van de brutopremieomzet tot € 1.225 (1.270) mln.

Kredietverzekeraar Atradius Dutch State Business sluit geen nieuwe verzekeringen voor onbetaalde rekeningen van ondernemers in Libië en Jemen, aldus de Volkskrant. Ook in Tunesië, Egypte en Bahrein maakt de kredietverzekeraar 'pas op de plaats', al geldt daar geen formele stop.

Traditionele media als radio, tv of krant blijken voor Nederlanders nauwelijks nog een rol te spelen bij het nemen van financiële beslissingen: 32% van de Nederlanders vindt internet hierbij de belangrijkste bron van informatie. Dat blijkt uit de Digital Influence Index, een jaarlijks onderzoek van communicatieadviesbureau Fleishman-Hillard naar de invloed van internet.

De Poolse verzekeraar Link4, dochter van het internationale RSA-concern, moet op televisie zijn excuses aanbieden voor een reclamecampagne waarin het intermediair wordt afgeschilderd als wanhopig en zwak. Daarbovenop kreeg de maatschappij door de rechter een boete van ruim € 25.000 opgelegd.

Meeùs heeft een nieuw kantoor in Uden geopend en komt daarmee op een totaal van 45. De basis van het nieuwe kantoor wordt gevormd door de verzekeringsportefeuilles van Van Hees Verzekeringen & Financiële Diensten en van Van Lanschot Chabot, die Meeùs vorig jaar heeft overgenomen.

De AFM onthoudt zich van commentaar op het kwijtschelden door ASR van het terugboekrisico op beëindigde beleggingspolissen, mits de adviseur een ander ASR-product sluit. De toezichthouder wil niet ingaan op het mogelijk sturende effect van zo'n maatregel, maar lijkt de regeling oogluikend toe te staan.

Vorige week toog ik naar Soestduinen voor de perspresentatie van Smartfee, een nieuwe keten van "onafhankelijke hypotheekadviseurs". Het Hilton Royal Parc vormde het decor. Bij de receptie wisten ze ervan. Een megaposter liet geen twijfel meer over: daar rechts ging het gebeuren. In de perszaal was het nog rustig. "Kan gebeuren", dacht ik. "Ik ben ruim op tijd."

Bij het zelfonderzoek onder 900 bij de AFM geregistreerde dienstverleners die geen lid zijn van de Stichting Financiële Dienstverlening (STFD) bleek dat in 2010 14% van de kantoren nog geen dienstverleningdocument aan zijn klanten kon overhandigen. "Beter dan de 25% die in 2009 niet over dit verplichte document beschikte, maar nog steeds teleurstellend en een aandachtspunt voor de toezichtactiviteiten ", aldus de AFM.

Bij de hypotheek van de familie M. leek de 'M' te staan voor Murphy's Law: alles wat fout kón gaan, ging fout. De medische acceptatie duurde lang, de taxatie verliep stroef en tot overmaat van ramp vergat M. het financieringsvoorbehoud te verlengen. Op de dag dat de stukken compleet waren, werd de klant in gebreke gesteld. Dit betekende dat hij vanaf dat moment nog acht dagen de tijd had, voordat de hypotheekakte alsnog zou passeren. Als alles nu in één keer goed ging, dan zou de klant nog net op tijd zijn.