AMweb

De 1.400 bij Focwa aangesloten schadeherstelbedrijven hebben vorig jaar last gehad van de beslissing van Achmea om vanaf begin 2010 nog maar met vier ketens primair zaken te doen. "Dit leidde voor een aantal bedrijven tot een soms forse omzetdaling", schrijft de branchevereniging in het jaarverslag.

Nationale-Nederlanden heeft zes nieuwe Zekerheidspakketten geïntroduceerd, gericht op zzp'ers en het kleine mkb (tot tien medewerkers). De schadepakketten zijn dagelijks opzegbaar en online te sluiten door het intermediair.

VKG is gestart met de 'Honorarium incasso service': de tussenpersoon kan het volmachtbedrijf bedragen laten incasseren die de klant hem verschuldigd is voor verstrekte adviezen en werkzaamheden of voor serviceabonnementen. "VKG helpt het intermediair de volgende stap naar een nieuwe beloningsstructuur en organisatie te zetten", zo prijst het volmachtbedrijf de nieuwe dienst aan.  Per incasso brengt VKG  € 1,25 in rekening, via acceptgiro € 2,50.

Van de consumenten die afgelopen tijd contact hebben gehad met hun verzekeraar, vindt 65% dat de klantgerichtheid van de maatschappij verbeterd is. Dit blijkt uit de Consumentenmonitor 2011, een onderzoek van het Centrum voor de Verzekeringsstatistiek en het Verbond van Verzekeraars. "Het programma VerzekeraarsVernieuwen gericht op het klantbelang en vernieuwing van de verzekeringsbranche begint zijn vruchten af te werpen",  concludeert het Verbond.

Nu het natuurgeweld wereldwijd toeneemt, moet ook Nederland rekening houden met overstromingen. Al tien tot vijftien jaar wordt er gepraat over de mogelijkheid voor bedrijven en particulieren om zich te verzekeren tegen dit risico, maar nog altijd is er niets geregeld. "Het roer moet om. We moeten niet langer onze kop in het zand steken en nu eens knopen doorhakken", zegt verzekeringsmakelaar Aon vandaag in de Telegraaf.

De zakelijke verzekeraar Markel International opent in september een kantoor in Rotterdam. Onder de naam Markel International Nederland gaat de Britse verzekeraar zich in ons land vooral richten op beroeps- bestuurders-  en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeringen en technische verzekeringen.

Bij de aanvang van het nieuwe voetbalseizoen start ASR met de campagne 'Wij geven het legioen de ruimte' ; de reclameborden langs het veld in De Kuip worden beschikbaar gesteld voor de supporters om hun club zo in woorden te steunen. Originele en positieve aanmoedigingen krijgen de voorkeur boven commerciële boodschappen.

De franchiseorganisatie van uitvaartverzekeraar Yarden is zo snel gegroeid naar twintig aangesloten bedrijven dat er in september van dit jaar een speciale franchiseraad van start gaat. "De komende jaren willen wij doorgroeien naar 31 franchisenemers, zodat wij met de eigen Yarden-vestigingen en de participaties over een compleet landelijke dekking in de uitvaartzorg beschikken", aldus manager Franchise Ben Buitelaar.

De Nederlandsche Bank (DNB) heeft geen bezwaar tegen de overname van levensverzekeraar Robein door beleggingsinstelling Ohpen. De nieuwe combinatie, goed voor 25.000 klanten en € 750 mln beheerd vermogen, wordt volgens Ohpen-directeur Chris Zadeh "een van de sterkste verzekeraars en beleggingsinstellingen van Nederland".

De meeste leden van de Vereniging van Hypothecair Planners (NVHP) vragen hun klanten om op internet hun mening kenbaar te maken over de dienstverlening van het kantoor, zo blijkt uit onderzoek van de vereniging, die tegen de duizend leden telt.