
Volgens contra-expert Martin de Zwart van Krantz & Polak Resolve is in minder dan 1% van de schadegevallen een assurantieadviseur betrokken bij de daadwerkelijke schaderegeling en wijst niet meer dan 5% van de tussenpersonen de verzekerde op de mogelijkheid van een eigen expert. In een open brief aan de branche draagt hij oplossingen aan voor het "schrikbarend toenemende" aantal arbitragezaken en klachten bij het Kifid over schaderegeling.

Het Verbond van Verzekereraars wil een aparte 'uitvaartmodule' toevoegen aan de door het College Deskundigheid Financiële Dienstverlening (CDFD) voorgestelde vakbekwaamheidseisen. Het CDFD heeft het product uitvaartverzekering nu geplaatst binnen de module Schadeverzekering Particulier en MKB. Het Verbond plaatst daar "een zeer kritische kanttekening bij".

"Wij pleiten voor een aantal aparte beroepskwalificaties, geen verschuivingen van producten naar andere modules en afschaffing van de aparte beroepskwalificatie voor gevolmachtigd agent", zegt Dik van Velzen van Nibe-SVV. Volgens het kennisinstituut maken deze wijzigingen dit consultatievoorstel van het CDFD, "dat al een verbetering was vergeleken met vorige", logischer en worden zo juridische problemen voorkomen.

De verzekeringstak van SNS Reaal heeft in het derde kwartaal voor € 89 mln winst gezorgd, circa 80% van het totale concernresultaat. Bij Reaal Schade daalde die winst tot € 3 mln, voornamelijk wegens hogere claims bij autoverzekeringen. Pensioenverzekeraar Zwitserleven noteert een kwartaalverlies van € 14 mln.

Onder de naam Zorgpolis.nl is aan het internet een nieuwe vergelijkingssite voor ziektekostenverzekeringen toegevoegd. De website heeft de vergelijking en advisering uitbesteed aan ZorgKiezer.nl, een onderdeel van DGN Finance (Amsterdam). Zorgpolis.nl is een initiatief van Vincent Mikkers, franchisenemer van De Hypotheekshop in Hilversum.

Het Nederlandse verzekeringsbedrijf van Aegon heeft in het derde kwartaal een premieomzet geboekt van € 616 (532) mln: 16% meer dan in dezelfde periode vorig jaar. Vooral het levenbedrijf draagt bij aan die toename: de omzet groeide daar met 20% tot € 480 (400) mln.

Debet Services doet in kleine leningen, maar beslist niet in flitskrediet. Dat is verwerpelijke handel waar alleen anderen in doen, zegt de directeur in een interview in De Volkskrant. Tuig, zo bestempelt Carel van de Graaf aanbieders van flitskredieten die zonder AFM-vergunning actief zijn.

FBTO (Achmea) heeft de maandpremie voor de basisverzekering vastgesteld op € 96,75. Daarmee is FBTO niet de goedkoopste. Dat is vooralsnog AnderZorg (Menzis) met een maandpremie van € 96,25.

Zorgverzekeraar ONVZ heeft de basispremie met € 2,45 verhoogd. De circa 400.000 verzekerden gaan per maand € 107,31 betalen. De premies voor de aanvullende polissen stijgen gemiddeld met 6%. "Wij zijn blij dat wij de stijging beperkt hebben kunnen houden", zegt bestuursvoorzitter Erno Kleijnenberg.

De Nederlandse Vereniging van Hypothecair Planners (NVHP) en de Stichting Erkend Hypotheekadviseur (SEH) vinden dat hypotheekadviseurs in de toekomst niet hoeven te beschikken over de kennis en vaardigheid om te adviseren over het werkgeversrisico bij inkomensverzekeringen. Zij zien die wijziging graag aangebracht in het CDFD-voorstel voor een nieuwe deskundigheidsstructuur.