Alexandra Meijer

De Goudse presenteerde afgelopen week zijn jaarverslag van 2021. De winst steeg, in tegenstelling tot het jaar daarvoor, en ook de omzet groeide. Maar daarmee zijn de zorgen nog niet verdwenen, vertellen bestuursvoorzitter Geert Bouwmeester en cfro Pieter de Frel. In een interview met AM bespreken ze onder meer hun nieuwe strategie voor 2022-2026 met daarvoor in kaart gebrachte bedreigingen. Van consolidatie tot verzuim en volatiele financiële markten.

Univé heeft zijn nettowinst behoorlijk zien stijgen. Waar de coöperatie in 2020 nog €37 miljoen nettowinst behaalde, is dat afgelopen jaar gestegen naar €60 miljoen. Ook het technisch resultaat viel met €35 miljoen hoger uit dan het jaar daarvoor. Reden hiervoor zijn de goede beleggingsresultaten van Univé, zoals blijkt uit het jaarverslag.

Als de carrosserie van een auto reeds beschadigd is en gebruikssporen bevat, is het soms moeilijk om nieuwe schade te detecteren. Dat blijkt wel uit een recente Kifid-uitspraak waarin een klant van Nationale-Nederlanden hagelschade aan zijn auto niet vergoed krijgt. Experts konden niet vaststellen welke schade aan zijn Nissan nu precies als hagelschade moest worden aangemerkt.

Pokket, Dias Software en Hyarchis gaan samenwerken. De drie partijen ontwikkelden gezamenlijk een scan waarmee de levensvatbaarheid van een adviestraject en de uitkomst hiervan omgezet wordt in een adviestraject met bijbehorende hypotheek en verzekeringsproducten en automatische dossiervorming.

Ombudsman Pensioenen, Jeroen Steenvoorden, roept pensioenuitvoerders op om deelnemers beter te begeleiden bij het maken van belangrijke keuzes over hun pensioen. Sinds zijn aantreden als Ombudsman Pensioenen in november 2021 merkt hij dat meerdere klagers die bij hem aankloppen spijt hebben van een eerder gemaakte keuze, zo blijkt uit het jaarverslag.

Onno Hoes stopt als voorzitter van makelaarsvereniging NVM. Hoes trad drie jaar geleden aan, het was zijn eerste en meteen laatste termijn. In augustus loopt zijn termijn af. De vereniging start binnenkort met de zoektocht naar een nieuwe voorzitter. Hoes blijft aan tot die nieuwe voorzitter is gevonden.

De gemiddelde leeftijd waarop werknemers met pensioen gaan, is voor het eerst sinds 2006 niet toegenomen. Deze bleef in vorig jaar hangen op 65 jaar en 3 maanden, net zo hoog als in 2020. Dit blijkt uit nieuwe cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).

Hypotheekshop zag in het eerste kwartaal van 2022 een enorme toename van huiseigenaren die hun hypotheek oversloten of verhoogden. Vooral met het doel om hun huis te verbouwen. Dit is een belangrijk signaal dat de woningmarkt met grote krapte kampt, aldus de hypotheekketen.

Kifid heeft in 2021 in totaal 3.019 klachten van consumenten tegen hun financiële dienstverlener in behandeling genomen. Hiervan werd 43 procent opgelost door bemiddeling of een schikking. In de 1.174 klachtzaken waarbij het toch tot een uitspraak kwam, kreeg 7 procent van de consumenten (deels) gelijk tegenover 32 procent van de financieel dienstverleners. Deze cijfers publiceert klachteninstituut vandaag in zijn jaarverslag.

Het aantal koopwoningen dat in het eerste kwartaal van 2022 werd verkocht, is ten opzichte van vorig jaar flink gedaald (34,1%). Volgens Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) en het Kadaster werden in die periode 43.923 huizen verkocht. Dat was het laagste aantal in zes jaar tijd.