"We merken dat er veel misverstanden bestaan over de dossierkosten bij serviceproviders. Veel concurrenten hanteren weliswaar lagere dossierprijzen, maar betalen tegelijkertijd bepaalde vergoedingen niet door aan het intermediair. Dit zorgt dus uiteindelijk alsnog voor een hoge dossierprijs", zegt directeur Eddie Kempers. "Wij doen daar niet aan."
Voor hypotheken geldt een vaste vergoeding van € 545; de dossierprijs voor verhogingen en vervolghypotheken is verlaagd naar € 275. "Alle provisies en vergoedingen worden volledig, na inhouding van de dossierprijs, doorgezet naar het intermediair."