'Verzekeringen moeten onweerstaanbare producten worden'

De verzekeringswereld heeft nauwelijks creatieve geesten en dat gaat verzekeraars uiteindelijk de kop kosten. Om te overleven moeten ze met nieuwe producten duidelijk afgebakende doelgroepen weten te 'raken'. Met rationele verkoopargumenten kom je er niet, het draait - net als bij de Apples, Ikea's en Tesla's van deze wereld - om emotie. Ook bij verzekeringen. Dat bepleiten Peter de Boer en Jan Heuvel in hun boek Irresistible.

Dit artikel lezen?

Abonneer nu en krijg 2 maanden gratis toegang tot alles van AM:

  • Krijg elke dag het laatste nieuws over de verzekeringsbranche
  • Ontdek scoops, achtegrond en opinie die je nergens anders vindt.
  • Kosteloos opzegbaar in de eerste 2 maanden