Inkomensadviseur van de toekomst heeft grip op data

Inkomensadviseur van de toekomst heeft grip op data

Frank van der Starre van serviceprovider Felison neemt de gasten van de am:dag mee naar het inkomensadvies van de toekomst. Volgens Van der Starre is een goede omgang met data, onder meer van arbodiensten, essentieel om goed te kunnen adviseren op het vlak van inkomensverzekeringen. Drie vragen aan Van der Starre.

Wat wordt de portee van de presentatie?
"De strekking van het verhaal wordt enerzijds, welke data mag je beschikbaar stellen en is er beschikbaar voor de adviseur. Via verzekeraars en arbodiensten is dat nihil. Als serviceprovider kunnen wij wel een breed pakket aanbieden. Anderzijds, als je eenmaal die gegevens hebt, wat moet je als adviseur daar dan mee? Wil je echt een goed inkomensadvies geven, dan zal je moeten opschuiven in de keten. Je zult als verzekeringsadviseur ook steeds meer diensten die een arbodienst geeft moeten gaan beheersen dan wel controleren."

Er zijn nu nog weinig adviseurs die zich echt met inkomensadvies bezig houden. Hoe gaat dat veranderen?
"Dat zal moeten veranderen en wel door openheid te geven over de data die men kan gebruiken om nog directer te kunnen sturen op verzuim en verzuimbeleid. Zonder data, geen grip op verzuim."

Zijn inkomensadviseurs nu wel genoeg opgeleid om goed om te kunnen gaan met data, bijvoorbeeld van arbodiensten?
"Nee. Dat is ook een probleem. Voorheen liet men de arbo links liggen maar inmiddels is het totale product afhankelijk van zowel de verzekeringen als de dienstverlening van de verzekeraar en arbodienst.
Wij gaan de adviseurs dan ook meenemen in deze transitie door middel van opleidingen en trainingen."

Inschrijven voor de am:dag kan hier.

Onderwerpen beheren

Mijn artikeloverzicht kan alleen gebruikt worden als je bent ingelogd.