Veranderende marktomstandigheden, zoals diploma-eisen en het provisieverbod, dwingen het assurantie intermediair om hun positie te bepalen en hun verdienmodel onder de loep te nemen. “Doorgaan op de oude voet, brengt de continuïteit van je bedrijf in gevaar. Je zult moeten kijken naar nieuwe kansen en mogelijkheden. Van oudsher ben je als intermediair bezig met het inventariseren van risico’s, de stap naar het analyseren en managen van risico’s lijkt dus niet zo groot, maar is dat wel. In mijn optiek liggen daar echter wel de kansen voor het intermediair. Nu moeten ze die nog pakken”, zegt Dorresteijn.

Film maken
“Het verschil tussen risico-inventariseren en risicomanagement is dat inventariseren de momentopname is, de foto, en dat risicomanagement gaat om het maken van de film. Het gaat namelijk niet alleen om het in kaart brengen van de risico’s, maar vooral wat je moet doen om de risico’s te verkleinen en ervoor te zorgen dat het de continuïteit van je onderneming niet in gevaar brengt. Samen met de ondernemer bepaal ik wat de grootste risico’s zijn en vervolgens hoe we omgaan met die risico’s. Op het moment dat je inzicht hebt in de omvang van de risico’s, is het zaak je te richten op de zorgwekkende risico’s. Vaak vraagt dit bij bedrijven ook een omslag in de cultuur. Je zult een sfeer moeten creëren waarbij het mogelijk is om over risico’s te praten. Je moet in ieder geval zorgen dat je als ondernemer niet verrast wordt doordat er nooit over risico’s gesproken wordt. De lengte van het traject is afhankelijk van de ondernemer. Ik wil zo snel mogelijk weer weg. Ze moeten niet van mij afhankelijk worden. Uiteindelijk moeten zij het zelf doen.”

Dorresteijn is een van de sprekers op het am:schade event op 15 december. Voor meer informatie en inschrijven klik hier.