NBVA: 'Consument verkiest reputatie boven prijs'

In reactie op het NMa-rapport over tussenpersonen wijst de NBVA erop dat de NMa "terecht veronderstelt" dat de consument niet zozeer kiest voor prijs (lage rente, lage premie), maar voor reputatie (betrouwbaarheid, zorgvuldigheid) en gemak. De NBVA hoopt dat "deze stelling wordt meegewogen in het trekken van conclusies en het wegen van maatregelen na de consultatieperiode".

De NBVA zegt veel heil te verwachten van de Wet Financiële Dienstverlening (betrouwbaarheid en zorgvuldigheid) en betere versies van de gedragscode Gidi en de financiële bijsluiter (transparantie).

Onderwerpen beheren

Mijn artikeloverzicht kan alleen gebruikt worden als je bent ingelogd.