Deze zelfstudie is bedoeld voor tussenpersonen, beginnende medewerkers van zorgverzekeraars en verzekeringsmedewerkers in een ondersteunende functie. Aan de orde komen de basisbegrippen in het zorgverzekeringsstelsel, de criteria voor aanvraag, acceptatie en opzegging, de grondslagen voor de premie, de dekking in hoofdlijnen, de financiële afhandeling en klachten- en geschillenprocedures.
Mercedes-Benz Insurance Services