ASR houdt de aanvullende informatie- en compensatieronde om de onvrede weg te nemen over de huidige compensatieregeling, die voor velen onvoldoende is. Eventuele vergoedingen voor te hoge kosten worden nu direct in de polis gestort in plaats van aan het einde van de looptijd. "De klant heeft daarmee de gewenste duidelijkheid. Gedurende de resterende looptijd van de beleggingsverzekering, vergoeden wij de compensatie jaarlijks. Ook die storten wij dan in de verzekering."
Tevens worden alternatieven aangedragen voor de huidige polis. "Klanten die overstappen naar een ander product, brengen wij geen afkoopkosten in rekening."
Klanten worden naar een intermediair verwezen. Voor een adviesgesprek betaalt ASR per klant € 125; voor het omzetten van een beleggingspolis naar een alternatief product ontvangt de adviseur eveneens € 125 als administratievergoeding. Het terugboekrisico op de lopende beleggingspolis komt dan bovendien te vervallen. De doorlopende provisie wordt dan ineens uitgekeerd, tot een maximum van vijf jaar. Bij beëindiging van de polis wordt de niet-verdiende provisie verrekend.
Mercedes-Benz Insurance Services
