In totaal kreeg Eurocross als coördinerende alarmcentrale te maken met 37 incidenten waar Nederlanders bij betrokken waren. Eurocross coördineerde bij vijf calamiteiten de hulpverlening en stuurde drie keer een hulpteam naar de rampplek. Teams zijn ingezet na de overstromingen in Zuid-Frankrijk (juni 2010), na een busongeval in Noord-Frankrijk (augustus 2010) en na een busramp in Peru (december 2011). Eurocross bezocht de slachtoffers ter plaatse, verleende psychische bijstand, zorgde voor repatriëring en hield intensief contact met verwanten en betrokkenen. Dertien calamiteiten werden veroorzaakt door een natuurramp zoals een aardbeving, tsunami, orkaan of overstroming. In acht gevallen was er sprake van een verkeersongeval en bij vier incidenten was brand de oorzaak.
Ieder jaar neemt een van de vier grote Nederlandse alarmcentrales de landelijke coördinerende rol op zich bij grote calamiteiten en rampen in het buitenland. Dit roulatiesysteem is onderdeel van het Protocol Coördinatie Calamiteiten, dat door de Nederlandse alarmcentrales is opgesteld.
Mercedes-Benz Insurance Services
