De site biedt antwoord op veelgestelde vragen over de thema's starten, doorstromen, verbouwen, samenwonen en uit elkaar gaan. Daarnaast is er een quiz waarmee bezoekers hun kennis kunnen testen. Verder kunnen consumenten in het onderdeel 'Financieel adviseur' informatie vinden om zich voor te bereiden op een adviesgesprek.
"Het achterliggende idee is dat meer kennis bij de klant leidt tot een beter hypotheekgesprek", aldus Smulders. "De hele markt zou over zo'n tool moeten beschikken, vinden wij. Daarom zetten we de site onafhankelijk in de markt, zodat hij toegankelijk is voor elke consument."
De geldverstrekker gaat bovendien de 1.500 kantoren waarmee wordt samengewerkt, scherper volgen om de kwaliteit van het advies te verbeteren. Met adviseurs die "te vaak normen overschrijden of anderszins opvallen" zal een gesprek worden aangegaan.
Mercedes-Benz Insurance Services