DNB neemt jaarlijks dit vertrouwensonderzoek af. Over het algemeen hebben de respondenten veel vertrouwen in financiële instellingen. In 2024 was dat 53 procent, tegenover 52 procent in 2023. Alleen als je de financiële instellingen uitsplitst naar banken, verzekeraars en pensioenfondsen is het wat minder positief.
Het vertrouwen in banken is licht gestegen, terwijl dit voor de verzekeraars en pensioenfondsen iets is gedaald. In 2024 heeft 63 procent van de respondenten er vertrouwen in dat verzekeraars hun betalingsverplichtingen na kunnen komen. In 2023 was dit nog 68 procent. Uit het onderzoek is hiervoor geen verklaring naar voren gekomen.
Solvabiliteitsratio
Gelukkig is er ook goed nieuws. Nederlandse financiële instellingen beschikken over solide financiële posities. De buffers liggen boven de vereiste normen. Zo ligt de gemiddelde Solvency II ratio van Nederlandse levens- en schadeverzekeraars op een respectievelijk 118 procent en 173 procent in het tweede kwartaal van 2024. Ruim boven de vereiste honderd procent.
Punten van aandacht
Verder spreekt Klaas Knot, directeur van DNB, over waar bij hen afgelopen jaar de aandacht lag wat betreft de verzekeringssector. “Onze aandacht is met name uitgegaan naar vier sector brede onderwerpen, te weten: hypotheken en vastgoed, AI, cyberweerbaarheid en duurzaamheid. Ons toezicht op de pensioensector heeft in 2024 voornamelijk in het teken gestaan van de overgang naar het nieuwe pensioenstelsel.”