Verzekerden worden wel gewoon bijgestaan bij andere geschillen rondom pensioen, zoals compensatieverzoeken, benadrukt DAS. “Het klopt dat we de zogenaamde invaarzaken niet meeverzekeren. Het overhevelen van pensioenaanspraken naar een nieuw stelsel is een nieuw risico waar geen premieafdracht tegenover staat.” De uitsluiting staat sinds 1 januari expliciet in de voorwaarden. “De voorwaarde geldt voor iedere verzekerde bij de ingang van het nieuwe verzekeringsjaar. Dat moment is voor iedereen anders.”
De keuze is volgens DAS gemaakt met het oog op het behoud van een hoge kwaliteit van dienstverlening en het betaalbaar houden van juridische hulp. “Net als de Raad voor de Rechtspraak maakt DAS zich namelijk zorgen over de grote hoeveelheid claims die mogelijk rond de transitie worden ingediend. In dit scenario zou dat binnen de gehele rechtsketen leiden tot capaciteitsproblemen en grote onvoorspelbare kostenstijgingen.”
Ook toename verwacht van andere pensioenzaken
Verder zouden de kosten van rechtsbijstand rondom invaren de missie en maatschappelijk rol van DAS onder druk zetten. “Door invaarzaken niet mee te verzekeren houden we het recht juist toegankelijk voor iedereen. Naast deze zaken, die het mogelijk gevolg zijn van de implementatie van de Wtp, verwachten wij ook een toename van diverse andere, nieuwe pensioenzaken. Hiervoor biedt de verzekering uiteraard wel aanspraak op juridische hulp. We hebben de capaciteit voor de behandeling van pensioenzaken dan ook fors opgeschaald.”
Geen uitsluiting bij ARAG en Achmea
Nummer 2 in de rechtsbijstandmarkt ARAG sluit invaarconflicten vooralsnog niet uit. “We hebben er vorig jaar wel naar gekeken en de risico’s ingeschat, maar daarbij ook in het oog gehouden wat we onze klanten willen bieden. Daarom hebben we het nu niet uitgesloten, maar zeg nooit nooit. Als er een enorme hausse aan geschillen ontstaat, kunnen we onze keuze alsnog heroverwegen.” Nummer 3 Achmea laat weten rechtsbijstand bij invaarconflicten niet uit te sluiten en dat ook niet te overwegen.
Minister: rechtsbescherming niet in geding
Over de uitsluiting waren al Kamervragen gesteld aan minister Van Hijum (Sociale Zaken). Hij maakt zich geen zorgen over de rechtsbescherming van pensioendeelnemers. “De effectieve rechtsbescherming voor mensen bij het invaren wordt niet bepaald door de polisvoorwaarden van enige rechtsbijstandsverzekeraar. De rechtsbescherming is met inwerkingtreding van de Wtp versterkt. Er zijn meer wettelijke waarborgen voor de interne klachtenprocedure van de pensioenuitvoerder waarin het voor iedereen mogelijk is een klacht in te dienen.” Van Hijum wijst ook op de Geschilleninstantie Pensioenen (GIP) en Kifid. “In dit kader vind ik het verder van belang om te melden dat het GIP geschillen kan behandelen die te maken hebben met het invaren. De enige uitzondering hierop geldt het besluit van sociale partners over het invaren. Verder blijft de gang naar de rechter voor iedereen openstaan.” Een verzekeraar mag zelf bepalen wat hij wel en niet vergoedt, voegt de minister nog toe.
