Als je je vakgenoten een tip mag geven: wat is de mooiste plek in Europa?
"Schoonheid kent vele vormen. Een geweldige plek om te zijn is Malaga. Prachtige stad, veel te doen, heerlijk eten. Europa is in ieder geval waanzinnig mooi. Van de Ardennen tot de Toscaanse heuvels. Ik zou zeggen: trek er op uit en ontdek."

Het jaar is op de helft. Op welke prestatie ben je trots?
"We timmeren met jens.nl enorm hard aan de weg. Daarom veel trotse momenten dit jaar. We hebben geweldige partijen zoals Financieel Fit en Hypotheekshop aangesloten als partners. Ik ben trouwens net zo trots op het snelgroeiende aantal kleine zelfstandige kantoren die met onze diensten werken. De partneromgeving waarmee adviseurs zelf aanvragen kunnen starten en beheren was daarin elementair; op de lancering daarvan ben ik ook trots. De eerste succesvolle financieringen met onze nieuwe Jens Netwerkhypotheek waarbij wij huizenkopers verbinden aan particuliere investeerders zijn ook zeker een hoogtepunt. Het lukt ons daarmee niet alleen om woonwensen te verwezenlijken, maar ook om particuliere investeerders direct toegang te geven tot de asset-class woninghypotheken; nu nog op kleine schaal. Dat is niet eerder gedaan, dus mijn innovatiehart klopt dan sneller."

Het afgelopen jaar maakte AI z’n doorbraak bij het grote publiek. Zet Jens Onderlinge Hypotheken het al functioneel in?
"Als fintech volgen wij dit soort trends. Net als bij veel innovaties die mainstream gaan gebeurt er van alles. Angst, onzekerheid, kansen en wilde toekomstbeelden. Onze designers gebruiken grafische AI om beelden en video's sneller en mooier te produceren. En ChatGPT is handig om sneller content te schrijven. Dus ja, wij gebruiken AI. Het zijn waardevolle tools, net als Google Search een waardevolle nieuwe tool was toen die nieuw was. De enorme buzz is in mijn ogen wat overdreven. Dat net als met elke grote innovatie AI de realiteit verandert, is wel zeker. Het zal onze productiviteit verhogen, zoals goede computers of het internet onze productiviteit ook flink verhoogd hebben."

De klad zit erin. Komen de topjaren van de hypotheekbranche ooit nog terug?
"Iedereen die economie begrijpt, weet dat dit zo zal zijn. Als het goed gaat, is het lastig in te voelen dat het ooit weer minder wordt. Als het slecht gaat, valt het niet mee om een betere toekomst te zien. Conjunctuur is een wetmatigheid en dat verandert in ieder geval nooit. Dus ja, de topjaren komen terug. Net als de onvermijdelijke moeilijke periode die daarna weer komt. Die conjunctuur houdt markten ook gezond en zorgt voor een prikkel om kwaliteit te leveren. In laagconjunctuur vindt een shakeout plaats, die ruimte biedt aan de beste partijen om daarna extra hard te groeien. Lastige tijden drijven ook innovatie op. Het is dus maar goed dat we niet alleen maar topjaren kennen."

Met welk belangrijk thema in de branche moet de politiek zich dit najaar bezig gaan houden?
"Wij vinden dat de combinatie van regulering en standaardisatie bij banken geleid heeft tot een rigide en onpersoonlijk acceptatiemodel. Te veel draagkrachtige mensen zitten vast in te dure huurwoningen. Ik hoop dat de politiek zich het lot van deze minderheid meer wil aantrekken. Die kunnen immers door haar toedoen - regelgeving/wetgeving is het product van politieke beslissingen - geen normale wooncarrière meer hebben. Ook een deltaplan om zonder elk stukje natuur op te offeren toch te komen tot een snelle ontwikkeling van vooral betaalbare woningen is geen overbodige luxe. Zorg dat kleine binnenstedelijke initiatieven de ruimte krijgen, want altijd uitgaan van enorme projecten (Vinex) is minder krachtig dan de crowd van kleine initiatieven."