De abominabel slechte service van de direct writer
Een biecht: tot enige tijd geleden had ik nog een bij elkaar geklikt verzekeringspakketje. Goedkoop, dus een tevreden klant. Maar na een schade op de inboedelverzekering van de door mij gevonden direct writer liep ik tegen de keerzijde aan. De service was abominabel slecht, het kennisniveau van de medewerkers laag en de afwijzing werd pas na inmenging van Kifid teruggedraaid.
Dit artikel lezen? Neem een abonnement en:
- Krijg onbeperkt toegang tot alles wat AM te bieden heeft.
- Altijd op de hoogte van het belangrijkste nieuws over en voor de verzekeringsbranche.
- Lees AM op je computer, telefoon of tablet. Waar en wanneer jij wilt.