Allianz heeft een klantcijfer van een 7,9 gekregen en 83 procent van de klanten beveelt Allianz Direct aan. Suzan Samson van Independer geeft aan dat ‘’twee jaar op rij winnen geen makkelijke opgave is in deze concurrerende markt".
De Independer awards
De Independer Award bestaat sinds 2022 en wordt toegekend in vier categorieën: wonen, energie, auto en zorg. De uitreikingen worden afzonderlijk door het jaar uitgereikt en de drie categorieën wonen, energie en zorg volgen later dit jaar. In 2022 heeft Allianz Direct alle awards in de wacht geslepen. De prijs wordt bepaald door een wiskundige formule waarin adviezen van tientallen verzekeringsexperts worden meegenomen.