ING biedt excuses aan voor problemen bij Vesting Finance

Gemiddeld vier maanden duurde het voor incassobureau Vesting Finance een besluit nam over een verzoek tot verwijdering van een registratie uit het BKR. Een lichtjaar voor wie bijvoorbeeld in een hypotheektraject zit. Vesting Finance behandelt de verzoeken van onder meer ING. Aanvankelijk zei de bank dat dergelijke trajecten nu eenmaal complex zijn en veel tijd vergen. Inmiddels erkent ING dat er wel degelijk problemen waren bij hun BKR-partner.

Dit artikel lezen?

  • Maak gratis een account aan en krijg elke maand extra artikelen
  • Ontvang elke middag de laatste headlines in je mailbox
  • Mis niks over actuele thema’s zoals marktconsolidatie of Kifid uitspraken

Direct een account aanmaken