Welk probleem lost het Payroll Doenpensioen van ASR op?
“Met de komst van de WAB (Wet arbeidsmarkt in balans) zijn payrollbedrijven sinds 1 januari verplicht om een adequate pensioenregeling aan te bieden aan hun werknemers. Met het Payroll Doenpensioen van ASR voldoet een werkgever aan de wettelijke eisen van een adequate pensioenregeling. Binnen de payrollbranche is er vaak sprake van een hoge mutatiegraad. Dit maakt uitvoering van de pensioenregeling complex, zowel voor de werkgever als voor de uitvoerder. Dit probleem hebben we opgelost door middel van een directe koppeling van onze pensioenadministratie met het salarispakket van de werkgever. Daarmee is de uitvoering van de pensioenregeling volledig geautomatiseerd. En dus een stuk efficiënter in de aanlevering van mutaties voor uitvoering van de pensioenregeling.”
Hoeveel deelnemers kent het Doenpensioen en groeit deze groep?
“Bij de introductie van de WAB hebben veel payrollbedrijven verplicht de keuze moeten maken of zij gaan payrollen, uitzenden of een combinatie ervan. Bij de keuze payroll betekent dit automatisch dat een verplichte opbouw via het StiPP niet meer mogelijk was. Om die reden hebben in 2020 een groot aantal werkgevers de keuze gemaakt voor het Payroll Doenpensioen van ASR. Het aantal werkgevers die kiezen voor dit product groeit bovendien nog steeds omdat steeds meer bedrijven kiezen voor een payrollconstructie en daarmee automatisch verplicht zijn om een adequate pensioenregeling aan te bieden. Daarnaast is de propositie ook geschikt voor bedrijven met werknemers die werken op basis van een flexibel contract. Dit zijn niet per se payrollbedrijven, maar ook voor deze doelgroep is dit product zeer geschikt. Het aantal bedrijven met werknemers op basis van een flexibel contract neemt toe en daarmee ook de groep voor wie het Payroll Doenpensioen interessant is. Op dit moment voeren wij voor circa 80.000 werknemers een pensioenregeling uit.”
Het aantal bedrijven dat met werknemers werkt op basis van een flexibel contract neemt toe en daarmee ook de groep voor wie het Payroll Doenpensioen interessant is”
Hoe ingewikkeld is de koppeling/ict-tooling? Komen er op dit gebied nog verbeteringen/uitbreidingen aan?
“Payrollbedrijven hebben werknemers waarbij het aantal uren dat per week, vier weken of per maand wordt gewerkt niet van tevoren vaststaat. Dat maakt het voor een uitvoerder ingewikkeld omdat vrijwel alle andere werkgevers werken met een vast jaarsalaris dat één keer per jaar wijzigt. Daarnaast is het verloop groot en is ook de periode dat wordt gewerkt vaak niet aansluitend. Dit vereist een salarispakketkoppeling waarmee deze gegevens elke dag worden gedeeld. Vanuit deze koppeling wordt de wijziging van het aantal gewerkte uren direct in de pensioenadministratie verwerkt. In de uitvoering van een adequate pensioenregeling bouw je dus feitelijk pensioen per gewerkt uur op. Met de introductie van dit product is samenwerking gezocht met een externe partij die de koppeling met de verschillende salarispakketten heeft ingericht. De verbeteringen van deze koppeling zitten in het aansluiten van het aantal salarispakketten en verder optimaliseren van de koppeling tussen het salarispakket en de pensioenadministratie van ASR.”
ASR scoort hoog in de IG&H Performancemonitor, die is gebaseerd op adviseurswaarderingen. Waarom denk je dat ze zo tevreden zijn? Wat doet ASR wat betreft de contacten met het intermediair?
“ASR gelooft in de waarde van het intermediair advieskanaal. Met het behalen van de eerste plaats in de IG&H Performancemonitor voor het derde achtereenvolgende jaar zien we een bevestiging dat we op de goede weg zijn. In de samenwerking met het intermediair zorgen we er allereerst voor dat onze producten, processen en prijs op orde zijn. Daarnaast zetten we in op kennisdeling, dialoog, digitale samenwerking en verder verbeteren van onze datakwaliteit. We vertalen behoeften van klanten en adviseurs naar verzekerbare oplossingen en nieuwe vormen van dienstverlening. Dit sluit aan bij de ontwikkelingen in het advieskanaal waarbij de adviseur steeds meer in de breedte dienstverlening biedt aan werkgevers. Bijvoorbeeld niet alleen als adviseur voor de pensioenregeling, maar ook als gesprekspartner over duurzame inzetbaarheid waarbij ook zaken zoals financiële en fysieke fitheid een belangrijke rol spelen. Vanuit ASR hebben we het gehele palet beschikbaar en daarmee verschuift onze relatie dan ook steeds meer van distributiepartner naar businesspartner. Met beschikbare inzichten vanuit data is het mogelijk deze nieuwe vormen van dienstverlening gericht in te zetten. Tot slot gebruiken we de feedback van adviseurs uit het performanceonderzoek om onze dienstverlening verder te verbeteren.”
Een adviseur geeft niet alleen advies voor de pensioenregeling, maar is ook gesprekspartner over duurzame inzetbaarheid ”
Zijn er nog andere zaken die je kwijt wilt?
“We kijken uit naar de ontwikkelingen in het nieuwe jaar. Zo treedt naar verwachting de Wet toekomst pensioenen in werking en passen we onze DC-producten hierop aan. Ook kijken we uit naar de koppeling tussen ASR Vitality en Pensioenen: sinds 1 januari is het gezondheidsprogramma af te sluiten in combinatie met het Werknemers Pensioen en Doenpensioen. Bij ASR vinden we het belangrijk om een bijdrage te leveren aan zowel de financiële fitheid als de vitaliteit. Met deze koppeling leveren we hier graag een bijdrage aan.”
