Dit meldt de AFM. De wetgever introduceert naar verwachting op 1 april 2023 de vergelijkingskaart voor financieel dienstverleners met een overgangsperiode van een half jaar. De Vergelijkingskaart vervangt het bestaande dienstverleningsdocument; het informatiedocument dat financieel dienstverleners aan consumenten/cliënten moeten verstrekken. Hierbij komt voor financieel dienstverleners de verplichting om potentiële klanten te informeren of zij adviseren op afhankelijke of onafhankelijke basis.
De nadere regeling gedragstoezicht financiële ondernemingen Wft (Nrgfo) wordt hierop later in 2023 aangepast. De AFM is zich naar eigen zeggen bewust van de impact van deze verandering en zal, in aanloop naar de invoering van de vergelijkingskaart, de sector zo goed mogelijk informeren.
Onderzoek AM
Onderzoeksbureau Miles Research vroeg vorige maand in opdracht van AM een consumentenpanel naar de gebruikservaringen met het dvd én de nieuwe Vergelijkingskaart. Een basisambitie lijkt in ieder geval al gehaald, de Vergelijkingskaart wordt als duidelijker ervaren in vergelijking met het dvd; een 7,4 versus een 6,4. Bij mensen vanaf 50 is het verschil zelfs nog iets groter; 7,5 versus 6,1.
Op het dvd valt veel aan te merken. Mensen vinden het te veel tekst, vaak moeilijke taal en de boodschap is niet altijd duidelijk. Over de Vergelijkingskaart geven de respondenten veel minder van dergelijke opmerkingen. Alle onderzoeksresultaten zijn terug te vinden op de onderzoekspagina.
