Toen de klant de mislukte incasso opmerkte en alsnog de premie betaalde, waren er inmiddels 31 dagen verstreken sinds het afsluiten van de polis. Te laat. Anders dan ná de eerste premiebetaling hoeft een verzekeraar de eerste keer niet aan te manen en te waarschuwen voor het risico van onverzekerdheid.
Sterker nog, Allsecur waarschuwde zelfs niet toen het al in contact stond met de klant vanwege de afwikkeling van het ongeval. De Allianz-dochter wachtte af en kon na 25 dagen een streep door de hele polis zetten.
Volgens de letters
Bij de rechtbank in Alkmaar eiste de direct writer de volledige schadevergoeding terug van de voormalig klant. De rechter wees de vordering toe, inclusief rente en proceskosten. In het vonnis staat niet of er een discussie over redelijkheid of billijkheid is gevoerd. De consument had geen juridische vertegenwoordiging.
