“De resultaten zijn de afgelopen jaren uitstekend geweest met een combined ratio die ruimschoots voldoet aan de vereisten”, zegt voorzitter Ron Gardenier van de NVGA. “Daarnaast hebben we in de keten een enorme professionaliseringsslag gemaakt. ”Als voorbeeld noemt hij het project Uniforme Inrichting Volmachtketen, waaraan de NVGA- leden volgens hem veel tijd hebben besteed.

'Timing aankondiging is ongelukkig'

“Dit gegeven maakt, in combinatie met de huidige economische omstandigheden, de timing van de aangekondigde verlaging bijzonder ongelukkig”, vervolgt Gardenier. “De afgelopen jaren zijn de verhoudingen sterk verbeterd en is er een gezond en duurzaam partnership ontstaan tussen gevolmachtigden en verzekeraars. In dat licht vinden wij het niet wenselijk om een dergelijk besluit, op eenzijdige wijze, aan te kondigen.”

Tekencommissie per 2023 omlaag

Onlangs kondigde ASR aan de tekencommissie met 0,5 procent te verlagen met ingang van januari 2023. Een jaar later volgt een nieuwe verlaging, die eveneens 0,5 procent bedraagt. Alleen voor het schadeonderdeel rechtsbijstand blijft de tekencommissie 10 procent. Voor andere onderdelen op het terrein van schade en inkomen is sprake van verlagingen.

Twee redenen lagere volmachtbeloning

ASR zegt twee redenen te hebben voor de aanpassing van de volmachtbeloning. “De relevantie en prijs van producten wordt voor klanten steeds belangrijker (bron AFM). Recent kwam dit aan de orde bij de overstroming te Limburg en bij het reisproduct in relatie tot Covid 19”, schrijft de verzekeraar aan de volmachthouders. Ook spelen zaken mee als “vergaande ontwikkelingen en investeringen in digitalisering, automatisering en verlenging van de digitale keten en daarmee daling van de interne operationele kosten”.